奔驰女车主维权 贷款收费还有多少“猫腻”( 三 )
麻袋研究院高级研究员苏筱芮向《每日经济新闻》采访人员表示 , 以普通消费贷款、车贷和房贷等为代表的场景贷款中 , 某些不良商家为了额外获利 , 强行对原本不存在借款需求的消费者群体“搭售”甚至“诱骗” , 将普通“消费者”转化成“借款人” , 以此额外牟利 。 她指出:“如在车贷场景中 , 4S店会存在不事先告知‘金融服务费’的情况 , 这侵犯了消费者的知情权 。 此外 , 购车多涉及分笔付款 , 在倒数第几步付款前 , 4S店可能提出 , 如果不缴纳金融服务费就不允许提车 , 这则侵害了消费者的选择权 。 ”
而据中国之声消息 , 4月16日晚间 , 银保监会非银部副主任庞雪峰也作出最新回应:已要求奔驰汽车金融公司在全国范围内对其经销商是否存在类似违法违规收费问题进行排查 , 并进一步加强对经销商的管理 , 明确要求经销商不得以为汽车金融公司提供金融服务的名义收取费用 , 切实保护消费者合法权益 。 银保监会再次重申 , 汽车金融公司在提供服务时收取费用应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关监管规定 , 遵循公开、公平、诚实、信用的原则 , 应在各类相关营业场所醒目位置、公司官网等公示收费项目和标准 , 主动接受社会监督 。
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