交互设计师必懂的尼尔森十大原则( 二 )
一致性大到产品的架构,小到icon、文案,利用设计系统可以协助我们保持产品的一致性。
预防错误
定义:无论错误场景设计的多好看,都不如在第一时间防止用户发生错误;该原则强调,产品需要有防错机制。
填写银行卡信息时,由于数字过长,因此我们将银行卡填写时以4位数字为一组便于用户输入,这个也属于一种防错机制。
同样的,手机号登录时,将手机号分成344形式也可以降低错误率,便于用户检查输入的正确性。
再比如支付宝兑换页面,提示用户积分不足同时按钮置灰,也属于防错机制。
当出现危险操作或者不可逆操作时,会进行二次确认,防止用户出现错误。
辨认而不是回忆
定义:将用户的记忆负担最小化,尽可能减少让用户去记住信息,应该提供信息让用户辨认。
我经常遇到这样的情况,让我说XX歌是怎么唱的,我说不上来,但是如果有音乐我就能知道是什么歌,这是就是辨认与回忆的差别。
淘宝搜索时,使用关键词联想,这种情况下,即便有些商品名称记得不完全,我们也能轻松搜到。
有些歌名很长,很难记住,因此QQ音乐的关键词联想也解决了这个问题。
灵活性与使用效率
定义:无论是老手还是小白,都能够轻松高效的使用产品。
当产品进行大版本迭代时,会出现引导弹窗来提示用户如何操作,让用户快速上手。
当产品第一次打开时,此时有很大可能是小白用户,一般情况下会进行新手引导来告诉用户怎么做。
学习能力有强有弱,有些用户看一遍引导就知道怎么做,快速成为老手,而有些用户可能还不太会用出于新手状态,此时引导就要做出区分,比如UOKA相机,如果你一直点击下方缩略图切换,则会出现提示,告诉你左右滑动也可以切换。
好看而简洁的设计
定义:页面中不要出现无关的或者冗余的信息,每个多余的信息都会分散用户的注意力;该原则强调,产品要简洁明了
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