侯马市人民医院开启“健保通”直付式理赔服务日前

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日前， “健保通”直付式理赔服务落户侯马市人民医院，这标志着商业保险加医疗卫生机构的合作模式在侯马市得到了进一步推广。

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据了解， “健保通”直付式理赔服务是侯马市人民医院和泰康人寿公司为有效解决群众看病难、看病贵合作实施的一项创新举措，通过将泰康保险核心业务系统对接医院系统，在保证客户信息安全的前提下，客户在出院结算时完成商保理赔，真正实现让信息多跑路，客户少跑腿，避免了客户到保险公司申请、长期等待赔付的烦恼，有效改善客户就医体验，提升客户对医院和保险服务满意度，让患者成为医险合作最直接、最根本的受益方。

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泰康人寿临汾中支总经理刘绍臣

泰康人寿和侯马市人民医院这次合作，泰康的“健保通”理赔系统和医院的系统对接，老百姓出院的时间即实行商保、社保一站式结算，避免了在公司和医院之间递送资料的奔波之苦，真正做到了让数据多跑腿，让百姓少跑腿，便民、利民。

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群众

对于我个人就是以前住院，在医院报销到理赔得到医院复印病历，浪费了许多时间还有精力，咱们这个“健保通”开通之后，现在就是出院得时候直接就可以进行报销，大大得节省了时间，大大得方便了我们。

“健保通”项目的实施，与基本医疗保险衔接互补，夯实了多层次医疗保障体系，满足市民多样化的健康保障需求，提升医疗保障服务效率和质量。

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侯马市人民医院党委书记王廷章

今天我们侯马市人民医院与泰康人寿保险公司开展“健保通”合作签约仪式，一方面可以使泰康人寿保险公司签约客户在住院时能够享受到方便快捷的理赔服务，另一方面，也使客户在我院住院期间，能够享受到更加优质，更加安全的医疗服务，这是一项涉及民生事业的互惠互利的合作工程，在今后的工作中，我们将以此次签约仪式为契机，开展更加深入、更加全面的合作，更好的服务于社会。

采访人员：张宏