【消费维权】普及消费维权法规 构建和谐消费环境

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在金桥路早市向市民发放消费维权手册 。
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在乐家湾广场进行3·15活动宣传 。
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【【消费维权】普及消费维权法规 构建和谐消费环境】到大型商超检查商品近期的销售情况 。
为全力做好疫情防控期间消费权益保护工作,营造安全和谐、健康文明的消费环境,青海省市场监督管理局东川工业园区分局紧扣今年 “凝聚你我力量”的主题,组织开展3·15消费者权益保护日系列活动,入社区、学校、市场、企业发放防疫物品与消费维权手册,在提高消费者风险识别意识、自我防范能力的同时,普及疫情防控期间复工复产政策,构建和谐的消费环境 。
3月14日,东川工业园区市场监管分局通过宣传展板、横幅在乐家湾广场、金桥路早市、4S店等周边进行“3·15”宣传活动,会同东川工业园区管委会相关部门,就维权法规、措施及疫情防控知识等内容在乐家湾广场进行电子屏滚动播放宣传,引导消费者绿色低碳、理性环保消费,增强广大消费者维权意识;同时,利用省消协微信公众号、抖音号、东川分局微信公众号及东川工业园区分局消费者权益保护微信群对“3·15”活动内容进行宣传;大力倡导广大经营者依法依规诚信经营,自觉维护市场秩序 。
据数据显示,2019年至今,东川工业园区消费者协会共接到消费投诉560件,受理各种消费投诉咨询共计201人(次),为消费者挽回经济损失1.9万元,加倍赔偿金额11.0346万元,调解成功率98% 。

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