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#工业企业#一江“春水”润万企 解难纾困亮实招 ——河北工业企业复工复产按下“加速键”

长城网讯（采访人员 信贺宁 胥文燕 段维佳）3月23日 ， 廊坊双兴交通器材有限公司在河北省政企服务直通信息化平台（以下简称“政企服务平台”）上反映 ， 受疫情防控影响 ， 部分外地返岗职工无法到廊坊经济技术开发区辖内社区入住 。 随后 ， 当地工信部门迅速组织 ， 一边联系社区 ， 一边指导企业办理相关手续 ， 很快帮助职工顺利入住 。
疫情防控期间 ， “不见面、网上办”成为了工业企业主动寻求帮助 ， 政府部门及时有效解决问题的新潮流 。 数据显示 ， 今年以来 ， 全省工信系统线上共受理工业企业反映的复工复产、行政审批、融资信贷等问题626个 ， 已办结624个 ， 办结率达99% 。
开展线上线下服务、清理拖欠民营企业账款、应时出台应急产业发展规划……河北省持续推出的多项支持政策恰似一江“春水” ， 为全省工业企业带来一系列“解渴”良方、发展妙策 。
#工业企业#一江“春水”润万企 解难纾困亮实招 ——河北工业企业复工复产按下“加速键”
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由河北省工业和信息化厅等13个部门联合长城新媒体集团推出的《政策面对面》系列节目第一期录制现场 。    采访人员 信贺宁 摄 
线上线下打配合 解企业发展难题
企业遇到问题 ， 该如何寻求帮助？
“任何困难和问题都可以通过政企服务平台反映 。 ”河北省工信厅运行监测协调局局长郑萍回答 。
【#工业企业#一江“春水”润万企 解难纾困亮实招 ——河北工业企业复工复产按下“加速键”】郑萍介绍 ， 政企服务平台以解决企业发展所面临的行政审批、用地需求、资金保障、环境保护、公共服务、公用设施、能源供给、人才用工等八大类共性问题为核心 ， 坚持“一企一策、一事一策” 。 企业登录平台、提交问题后 ， 工作人员将在第一时间录入台账 ， 填写企业问题督办卡并分派落实到有关部门 ， 具有一站式受理、一揽子协调、全流程闭环、便捷高效的服务特点 。
除了企业自身主动寻求帮助有了更加便捷的途径 ， 政府部门主动送政策、送服务的务实举措也频频出台 。
日前 ， 河北省工信厅组织开展2020年“万企帮扶”百日行动 ， 自3月下旬至6月底 ， 通过领导包联 ， 深入解读、督促落实各项惠企政策 ， 推进产业链协同复工等措施 ， 全力推动全省工业企业复产增产、提质增效 。
而领导包联机制 ， 在疫情发生后就已提早部署实施 。 1月28日 ， 接到石药集团关于协调解决蒸汽断供问题的紧急请示后 ， 河北省工信厅立即派业务负责同志赶赴藁城区良村热电有限公司 ， 仅用36小时就帮助协调解决了故障设备的维修工作 ， 实现了蒸汽复供 ， 有效保障了抗“疫”急需药品的生产 。
根据河北省工信厅提供的数据 ， 截至目前 ， 河北工信部门已累计为省内外900多家企业协调跨省份、跨区域的涉及产业链协同复工、员工返岗、交通运输等方面的近万个问题 。
#工业企业#一江“春水”润万企 解难纾困亮实招 ——河北工业企业复工复产按下“加速键”
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“清欠”投诉举报渠道公开表 。    来自截图
“清欠”保持大力度 让中小企业有盼头 
“抱着试试看的心态 ， 拨通了公开举报电话 。 ”
“没想到能很快受理 ， 肯定的答复让我们喜出望外 。 ”
“2019年8月13日 ， 苦苦追讨3年的工程款终于到账了！”
……
3月17日 ， 一封喜庆的感谢信被寄送到河北省减轻企业负担领导小组办公室 。 原来 ， 河北新大地通讯管网工程有限公司有一笔被拖欠3年之久的30万元工程款 ， 通过拨打省减负办公布的投诉电话 ， 经过协调督办 ， 终于收回了欠款 。
“举报人可通过实地到访、电话、邮箱等方式投诉举报 ， 工作人员录入台账、甄别举报内容后 ， 3个工作日内便可对符合条件的举报事项予以受理并反馈 。 ”郑萍强调 ， 举报事项必须具备四个要件 ， 即欠款主体为政府部门及其所属机构、大型国有企业；被欠客体为民营企业和中小企业 ， 不包括个体户；须是因工程款、货款等业务往来引起的拖欠 ， 借款不在范围内；须有合同 ， 逾期欠款超过了合同约定的还款期限 。

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