许昌市|河南许昌市解决百姓关键小事 打造十五分钟便民圈
河南许昌市解决百姓关键小事 ， 打造十五分钟便民圈
许继社区的幸福密码（走向我们的小康生活）
15分钟能干什么？在河南省许昌市许继社区 ， 不少居民这样回答——“去公园健身！”“到书屋充电！”“去生鲜店买菜！”
一趟拳、一本书、一把菜 ， 折射出百姓生活节节攀升的幸福感 。 这些幸福源于许昌市倾力打造的15分钟便民圈 。 解决群众的关键小事 ， 许昌舍得投入 ， 连续多年民生支出占到一般公共预算支出70%以上 ， 构建起生鲜便利圈、养老服务圈、休闲健身圈、医疗卫生圈、智慧阅读圈等5个15分钟便民服务圈 。
5个服务圈 ， 带来便利新生活
许继社区成立于2002年 ， 辖区7500多人 ， 60岁以上老人有1100多人 ， 如何解决老人“最上火”的看病难？
社区创新服务 ， 依靠医疗卫生圈 ， 签约家庭医生 ， 让医疗资源下沉 ， 实现精准对接 。
不光是医疗卫生圈 ， 5个15分钟服务圈环环相扣 ， 给社区居民带来便利生活 。
“我们老年人有了好去处 ， 平时在社区日间照料中心 ， 能下棋、打牌、画画 ， 不想做饭时 ， 还可以吃营养套餐 。 ”81岁的张桂芳说 。
家门口能“托老” ， 也能“托小” 。 “80后”李洪伟说 ， 过去最愁孩子放学早 ， 无人照看 。 如今放学后集中托管 ， 有退休教师辅导 ， 他和妻子可以安心上班 。
许继社区居委会党总支书记范学政介绍 ， 社区将15大类160项工作整合为“一有七中心” ， 即一个社区党校和文体活动中心、老年人日间照料中心、便民服务中心、综治中心、儿童服务中心、卫生服务中心、志愿服务中心 ， 构建5个便民圈 ， 服务全方位升级 。
服务有量更有质 ， 退休生活也精彩
每天下午 ， 退休干部郑建华雷打不动来到文体活动中心 ， 打上一个半小时乒乓球 ， “出出汗挺好 ， 这不 ， 体重下来了 ， 血压也恢复正常了 。 ”
“社区靠群众 ， 群众靠活动 ， 活动靠文化 。 ”范学政说 ， “服务中心盖得再漂亮 ， 没人愿意来 ， 还不是空壳子？”
老范坦言 ， 刚开始搞活动时 ， 组织松散 ， 群众积极性并不高 。 为了打开局面 ， 他们挨家挨户摸排 ， 大家伙想玩的、爱玩的多搞 ， 一个个兴趣社团建起来 ， 人气旺了起来 。
如今 ， 不少老人忙了起来 ， 参加志愿服务队 ， 共建和谐社区 。 范学政介绍 ， 社区组建了38支专业志愿者服务队 ， 有1100多人定期开展社区义诊、家电维修、法律服务等志愿活动 。
【许昌市|河南许昌市解决百姓关键小事 打造十五分钟便民圈】当群众贴心人 ， 打通服务“最后一米”
走进社区党群服务中心大厅 ， 墙上的一本本《民情诉求》格外醒目 。 翻开细看 ， 每个问题是什么 ， 解决了没有 ， 一目了然 。 范学政说：“服务圈再好 ， 也要有人干 ， 打通便民服务的‘最后一米’ 。 ”
干社区工作15年 ， 范学政遇到最难的一件事就是更换电梯 。 前年 ， 社区5栋楼的10部电梯到了使用年限 ， 可由于历史原因 ， 没有维修基金 ， 更换电梯的资金没着落 。 范学政先后组织了5次居民议事会 ， 他和同事们半个月跑遍了320户居民 ， 磨破嘴皮子 ， 一个个疙瘩解开了 ， 全体居民达成一致 ， 集资更换了新电梯 。
社区服务连民心 ， 范学政有了个绰号——“幸福村村长” 。 范学政说 ， 当好这个“村长” ， 就要和大家打成一片 。 老范和老年乐队组建起100多人的“党之声”合唱团 ， 唱起了《新时代 新征程之歌》《合格党员之歌》……
听 ， 一支又一支幸福歌声从社区传出 ， 多么悦耳、多么动听！
常 钦 毕京津
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