微软|网友投诉微软帮助和支持：Microsoft不予退款
近日 ， 黑猫投诉河北站收到网友投诉微软帮助和支持：通过微软官方免费试用office365一个月 ， 当时要求绑定支付宝账号 ， 在我不知情的情况下强制自动扣款498元 ， 扣款时支付宝余额不足 ， 并未扣款成功 ， 账号也未停止 ， 7天后竟然自动扣了花呗498元 ， 并未收到邮件通知 。 找客服退款 ， 竟然以订单时间太久远为由拒绝退款！
目前商家已经回复 ， 后续进展 ， 我们将持续关注 。 投诉详情https：//hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350326641/
黑猫投诉河北站 ， 守护河北人的消费权益 ， 本地投诉入口链接：https：//hebei.tousu.sina.com.cn/
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