「你是我梦中的主角」后疫情时代的旅游业机遇：以创新产品促“内循环”
南京欢乐谷玛雅海滩暑假迎来高峰期
（采访人员胡永爱深圳报道）今年的新冠疫情影响下 ， 旅游业因本身具有的流动性和人员聚集的特点 ， 成为遭受疫情“暴击”的典型行业之一 。 面对“后疫情时代”的市场新需求 ， 众多旅游企业开始主动创新 ， 促进旅游业的大循环 。 采访人员了解到 ， 深圳华侨城集团在产品、活动、服务“三箭齐发” ， 推出了240余场高品质的文化和旅游活动以及多款新产品 ， 景区暑期游客接待恢复情况跑赢平均水平 ， 互联网销售同比翻番 ， 实现疫情常态化下的高效管理和服务品质升级 ， 有效地拉动了旅游消费市场 。后疫情时代旅游业逐渐回暖 ， 8月底深圳欢乐港湾·海滨文化公园正式营业 。
6月开始 ， 华侨城启动了文化旅游节 ， 抢抓暑期旅游市场机遇 ， 陆续推出了襄阳奇梦海滩水乐园、南京玛雅海滩水公园等主题公园新产品 ， 升级迭代游客的入园体验 。 在节庆活动的带动下 ， 华侨城旗下各地水公园迎来客流高峰 ， 成为全龄段客群的消暑好去处 。 此外 ， 8月开业的深圳西涌滨海旅游度假区 ， 凭借“中国最美八大海岸线”之一——西涌沙滩的加持 ， 外加诸多国际领先的海上休闲项目 ， 成为湾区游客争相打卡的网红地 。【「你是我梦中的主角」后疫情时代的旅游业机遇：以创新产品促“内循环”】深圳西涌滨海旅游度假区
除了线下新品 ， 华侨城也在线上持续加大产品开发力度 ， 云逛展、5G直播、VR游园等“云旅游”方式实现了线上线下欢乐同频 ， 为消费者提供了更多样化的选择 。
疫情尚未完全结束 ， 旅游业的加速复苏 ， 离不开市场主体的积极作为 。 华侨城以产品“硬实力”和服务“软实力”两手抓的方式推动暑期旅游业的升温 。 服务方面 ， 华侨城向旗下欢乐谷、玛雅海滩水公园、顺德欢乐海岸PLUS等多个景区导入大数据、人工智能等新技术 ， 实现景区精细化、智慧化管理水平的提升 ， 为游客提供了优质、高效、便捷的服务 。 以襄阳奇梦海滩水乐园为例 ， 其全面覆盖人脸识别系统 ， “刷脸一秒入园”、“虚拟排队”、“无感支付”等功能大大提高了游客的游玩效率 ， 营造了良好的游园氛围 。2020华侨城文化旅游节
业内人士分析 ， 中国旅游市场的健康基础并没有受到疫情的破坏 ， 依然存在庞大的潜在旅行需求 ， 消费者对于无风险出游的要求会是一种新常态 。 免费退订、大力优惠和保险保障 ， 都将成为消费者的优先考量因素 。
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