悟空理财|网友投诉玖富悟空理财:到账后不回款 钱无法提现

近日 , 黑猫投诉河北站收到网友投诉玖富悟空理财:本人于2009年12月 , 2020年2月 , 2020年6月在悟空理财分别投入三笔共计五万元 。 今年8月26日到期一笔2万元 , 至今未回款 。 还有两笔三万未到期 。 到期的那笔十月份之前一直显示回款中 , 现在则显示债券转让撮合中 。 多次给客服电话 , 客服什么也不知道 , 只让耐心等待 。 现在客服则告知我们要等有人接盘我们才能回款 。 该平台在今年7月31日由悟空理财更改为悟空优选 , 并将协议一并更改 。 说自己只是中介 , 毫无责任 。 我们的钱能不能回来 , 完全看借款人能不能回款 , 之后有没有人接盘 。 这与之前承诺到期保本保息完全相悖 。 另外我们钱是投给平台 , 并没有单独借给某个人 , 平台借出去的钱却要我们我们直接和借款人建立债券关系 , 风险要我们承担并不合理 。 做为当初有第三方监管和保险公司保障 , 另外中央电视台也多次打出广告 , 我们才信任的投入资金 , 现在出了问题了 , 回不来款了就都是我们自己的责任了 , 监管去哪了?希望有关部门尽快负起责任 , 尽快归还老百姓血汗钱 。
目前商家已经回复 , 后续进展 , 我们将持续关注 。 投诉详情https://hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17351162423/
黑猫投诉河北站 , 守护河北人的消费权益 , 本地投诉入口链接:https://hebei.tousu.sina.com.cn/
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