供暖|注意：衡水市今日零时起已提前供暖
（_原题是：衡水11月1日零时起提前供暖）
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为应对连续低温天气 ， 给广大市民营造一个温暖舒适的工作、生活环境 ， 自2020年11月1日零时起 ， 恒通热力公司提前向广大市民供暖 。 提前供暖期间免收任何费用 。
为做好市区供热工作 ， 今年以来 ， 市城管综合行政执法局恒通热力公司以“绝不让一户百姓受冻”为目标 ， 大力度开展供热管网建设 ， 不断完善供热设施 ， 尽最大努力保障民生 ， 确保群众温暖过冬 。
市区一次网改扩建工程提前完工
作为全市20项民生实事项目 ， 恒通热力公司努力克服疫情影响 ， 倒排工期、压茬施工 ， 严格按照施工计划推进 ， 确保各施工工序有序衔接 。 8月20日 ， 市区供暖主干道一次网改扩建工程提前完工 ， 累计完成程富路一次网、隆兴路一次网、裕华路一次网等31公里管网建设 ， 完成了天正壹号院、北斗创业园、世纪名郡等60多个新建建筑管网敷设 。
积极开展“冬病夏治”
在上一取暖季结束后 ， 恒通热力公司综合分析市区所有换热站冬季运行数据 ， 按照问题症结“对症下药 ， 根除病因” 。 对换热站设备进行全面维修保养 ， 系统制定了2020年大修改造计划 ， 着重解决管网老化、堵塞、跑冒滴漏等问题 ， 完成了市区27千米老旧管网的改造工程 ， 为进一步提升市民的用热舒适度打下良好基础 。
全面做好管网调试
【供暖|注意：衡水市今日零时起已提前供暖】为确保供热安全稳定启运 ， 恒通热力公司制定了试运行及换热站投运方案 ， 对试运行准备期、打压冷态运行、热网升温运行、换热站分批投运等各阶段工作做了详细、明确部署 。 9月中旬开始 ， 对换热站设备、管网进行调试 ， 杜绝“跑、冒、滴、漏” ， 严禁设备带病上岗 。 9月21日起 ， 供热一次管网开始注水 ， 二次网陆续注水 。 电厂首站已于10月20日开泵进行冷态循环 。
畅通群中反馈渠道
恒通热力公司客服热线设立了20个座席 ， 可同时接听20个热用户的诉求电话 ， 持续加强与“114”电话查询台合作 ， 超出电话转由114台进行相应承接 ， 解决供暖初期热线太“热”、占线打不通问题 。 同时加强与“12319”城管热线、“市长公开电话”等的沟通配合 ， 及时受理群众反映的各类供热问题 。
目前 ， 恒通热力公司全体员工已经进入临战状态 ， 时刻关注天气变化 ， 加快增容施工速度 ， 确保人民群众按时正常供热 。 如有任何问题 ， 请拔打恒通热力公司服务热线电话：2101111 。 
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