中国经济网@花两万多元买钻石发现有黑点 中国黄金却称正常现象
中国经济网北京11月18日讯据重庆广电总台《第1眼》栏目近日报道 ， 小吕和小赖 ， 准备明年举办婚礼 ， 前些天到珠宝店去买了钻戒 ， 花了两万多元 。 可刚买了没几天就发现 ， 这钻戒有点不对劲 。 小赖向第1眼采访人员出示了用手机拍摄的戒指画面 。 放大这张照片 ， 很明显能够在白色钻石里 ， 看到一个黑点 。 随后 ， 两个年轻人赶紧向商家反映了这个问题 。 但连续去了几次 ， 都没有得到明确的答复 。
本着就近方便的原则 ， 两位年轻人在石桥铺转盘附近的雨林商都 ， 选择了店面最明亮的中国黄金珠宝店 。
“本来预算一万三 ， 但那个销售说有活动 ， 推荐我们买两万多的钻戒最划算 ， 挑到最后选了一枚两万一千多的钻戒” ， 小赖说 。
虽然从一万多的预算最终涨到了两万多 ， 小吕两人依然很高兴 。 这家店里的销售人员很热情 ， 不但推荐他们享受了优惠活动 ， 还得到了一些赠品 。
“除了钻戒 ， 手镯还有男戒是赠品” ， 小吕说 ， 拿到钻戒的当天 ， 两人出去还庆祝了一番 ， 享受了一顿美食 ， 高兴劲没过几天 ， 小赖就在无意之中发现新买的钻戒有点不对劲 。
“没戴几天我就发现 ， 那个钻戒上有一个很明显很大的黑点 ， 再加上那个钻石都开始松动了 ， 我就马上联系了他们的售货员” ， 小赖向采访人员出示了用手机拍摄的戒指的画面 ， 放大这张照片 ， 很明显能在白色钻石里看到一个黑点 。
随后两个年轻人赶紧向商家反映了这个问题 ， 但连续去了几次都没有得到明确的答复 。
“他说出了问题给我们换 ， 结果她又拿出3万多的钻戒 ， 让我们补个几千块钱的差价 ， 我们肯定能不愿意了” ， 小赖说 。
小吕告诉采访人员 ， “去柜台找当时的销售人员 ， 她忽悠我们 ， 说那个销售人员不在了” 。
采访人员采访时 ， 中国黄金珠宝店的店长和当时的销售人员一起出现在了现场 。 工作人员解释说 ， 他们的货品没有质量问题 。
“货品的质量是没问题的 ， 钻石的净度属于天然的” ， 店长强调说 ， 他们的产品经过相关质检部门的检测之后才上柜销售 ， 钻石因为是自然形成 ， 某些款式经检测 ， 净度比较低 ， 有杂质也是正常的现象 。
“那你告诉我们净度没有 ， 买的时候告诉了吗 ， 当时只告诉我们价格和优惠活动 ， 然后就付款 ， 你们有没有义务告诉钻石的纯度和净度” ， 小赖质疑 。
小赖和当时的销售人员一起对当时的交易场景进行了回忆 ， 小赖说 ， 销售人员当时并没有介绍钻石的一些专业知识 ， 造成他只对钻石的大小、价格比较在意 ， 而店里的工作人员表示 ， 销售现场放有钻石相关知识介绍的物品 ， 消费者应该可以注意到 ， 而且也给了顾客钻石的等级证书 。
“销售是不是给了你钻石的等级证书 ， 证书上有钻石的所有信息” ， 店长表示 。 但小吕认为 ， 那是他们俩付了钱之后 ， 销售才给了他们证书 。
采访人员发稿时 ， 双方已经协商一致 ， 小赖退回以前购买的商品 ， 重新选择另外款式的钻戒 ， 以前支付的两万多元当做预付款 ， 待他们选购好商品以后 ， 按实际购买的金额多退少补 。
“一般在我们老百姓眼里 ， 可能觉得钻石越大价格就越昂贵 ， 其实也是这样的 ， 但影响钻石价格的因素不止这一个条件” ， 业内人士表示 ， 除了大小这个因素 ， 切工、色泽和净度这三个因素也影响钻石的价值 ， 切工好的钻石对外部光源接受程度好 ， 看起来很闪亮 。 色泽接近无色透明的钻石 ， 肯定要比淡黄的要好；还有一个因素是净度 ， 净度越好价格就越昂贵 ，
因为钻石是天然的物质 ， 净度越高 ， 就代表里面的杂质越少 。
【中国经济网@花两万多元买钻石发现有黑点 中国黄金却称正常现象】 消费者在确定成本预算的情况下 ， 就可以参考这四个因素 ， 上下浮动 ， 选择适合自己的钻石 。
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