「诉讼」他们为“千千万万个一元钱”打官司
“诉讼这件小事队”“退不了货就嘤嘤嘤队”“我行我诉啥都队”“灭霸美少女队”“诉得就是你鸭”……这些看似戏谑的名字来自一场大学生公益诉讼大赛 。正如蚂蚁能举起体重数十倍的物体 , 来自全国各地的数千名法学院学生“钻进”侵害公众利益的隐秘角落 。面对力量大得多的对手 , 他们不停上演着“蚍蜉撼树”的故事 , 不惜打“一元钱”的官司 , 为遭到“千千万万个一元钱”侵权的社会公众发声;他们不做“法律上的沉睡者” , 不仅让法律鲜活起来 , 更在细微之处改变着我们的生活 。
蚂蚁撼动了大树 , 螳臂挡住了车
“如果我们能够在每一次的诉讼中将公益事业推进哪怕一小步 , 那么千千万万个案件汇总起来 , 社会的公益事业将会获得长足的进步”
眼看要过了三年的诉讼时效 , 华东政法大学的学生赵西婷正在考虑是不是要放弃 。
事情的起因是2000元的学习卡余额无法提现 。
2016年 , 打算考研的赵西婷在网上购买了新东方考研课程 。当她点开淘宝页面 , 感觉海报上的明星教师冲着她微笑 , “犹如商场导购员 , 展示着橱柜里五颜六色的衣服 , 其他的根本没多想 。”
之后她成功保研 , 和客服协商退款 , 课程的剩余款项被退到了学习卡账户内 。而当赵西婷要求将余额提现时 , 新东方的客服“麻利”地拒绝了她 , 理由是学习卡的格式条款里有“不可提现”的字样 。
“明明知道哪里不对劲 , 但我就是说不出来 , 非常拧巴 , 觉得自己被坑了 。”和很多人一样 , 当自身权益受到侵害时 , 赵西婷并不觉得自己能做点什么 。
时间一晃 , 三年过去 。一天 , 赵西婷准备法律职业资格证考试的间隙 , 偶然听同学们聊起了“小城杯”公益之星创意诉讼大赛 , 这是颇令他们自豪的一项比赛 。
2019年的第五届“小城杯”中 , 华东政法大学学生贾欣彤诉上海迪士尼禁带饮食案 , 案件以调解告终 , 贾欣彤获赔50元 。此后 , 上海迪士尼乐园主动修改携带食品细则、优化安检流程 , 轰动一时 。
“还是要有点梦想 , 万一实现了呢?”同学“怂恿”赵西婷说 。四名同学花了两天时间 , 决定参加第六届“小城杯” , 并组建了队伍 , 取名“新西方队” 。
【「诉讼」他们为“千千万万个一元钱”打官司】今年4月 , 疫情期居家的赵西婷经历了9次网上立案失败后 , 终于在北京市海淀区人民法院通过了“材料初审” 。
对方的反应极为迅速 , 仅过了两天时间 , 新东方的客服人员就主动联系了她 。
双方最终达成和解:同意提现 。不过 , 自我维权并非赵西婷的终极目的 。在队员的坚持下 , 新东方同意对App内关于“学习卡账户”的余额提现功能进行上线和优化 , 预计两年内完成 。在线上提现功能尚未实现之时 , 允许学习卡账户余额的线下提现 。
诉上海迪士尼禁带饮食、诉上海国拍行拍牌手续费案、诉上海交通卡股份有限公司返还交通卡押金案、诉苏州地铁票务规则案、诉中国知网不合理收费案、诉爱奇艺侵犯知情权案……
几年间 , 这些还未出茅庐的学生把一批知名企业、公立机构甚至世界500强公司都告上了法庭、对簿公堂 。
并非每支队伍都能幸运地诉讼成功或被人熟知 , 但参赛者们仍旧希望“蚍蜉撼树”能成为现实 。
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