干群| 基层工作人员要有三个“心”
【干群| 基层工作人员要有三个“心”】基层工作就是服务工作 ， 基层工作就应该做群众满意的工作 ， 把服务群众作为自己的宗旨、在扎实的群众工作中获得群众支持并不断发展进步 。 在新形势下 ， 群众工作出现了不少新情况新特点 ， 面临不少新挑战 。 基层工作人员要结合自身实际 ， 认真审视、深刻反思在群众观念、群众立场、群众工作、群众作风和干群关系上出现的新情况、新问题 ， 坚持好的做法和好的传统 ， 认真改进工作而不回避问题 ， 真正把群众放在心坎上 ， 切实做好基层工作 。
做好基层工作需要有一颗“耐心” 。 基层工作不是一时头脑发热 ， 而是一项驰而不息地忠于党的事业 ， 基层群众的事情“千奇百怪” ， 遇到的困难和问题“层出不穷” ， 群众的事情就像一根线 ， 事情多了 ， 线也就多了 ， 就会“绞”在一起 ， 成为一团毫无章法的“杂线团” ， 久而久之线与线就会缠在一起“打成结” 。 作为基层工作者要有足够的耐心将这些线给理顺 ， 这样线与线之间才不会有“疙瘩” ， 才会使每根线更清晰、更明朗 。
做好基层工作需要处处“留心” 。 基层工作涉及百姓生活、生产的方方面面 ， 要想让群众觉得舒心 ， 工作顺心 ， 得到群众信任 ， 就得真正了解到群众在想什么、需要什么 ， 思考我们能为群众做些什么 ， 切实为群众办实事、解难题 。 要做到这点一是要多学 。 俗话说的好“活到老 ， 学到老” ， 这里所说的学习并不只是向理论学 ， 还有多向实践学、向挫折学、向教训学 ， 向身边的人学 。 二是要多听 。 在工作中 ， 我们应多听听群众反映的问题 ， 多听听他们的建议和意见 ， 多到实际工作中发现问题 ， 有针对性地总结经验 ， 来做好自己的工作 。 三是要多想 。 工作中 ， 要善于总结经验 ， 多去思考 ， 时刻保持工作思路清晰 。 遇事多想方法去处理 ， 少些抱怨 。 四是要多做 。 做一个有心人 ， 处处留心 ， 多听他人怎样讲 ， 多想想我应该怎样做 。 基层工作是实实在在为群众做实事、做好事 ， 这样他们才会认可你 。 都去群众家走一走 ， 坐一坐 ， 谈一谈 ， 老百姓就会渐渐认可你 ， 带着感情去体恤他们 ， 把他们所提的问题当做自己的事情来做 ， 用行动来证明我们的真心诚意 。
做好基层工作需要给予基层人员“高薪” 。 基层工作是以“中心工作”为主 ， 往往打破了科室职能的划分 ， 今天扶贫工作量大 ， 大家一起奔赴扶贫道路上 ， 明天人居环境政治工作忙 ， 大家又一起走村串户 。 基层人员 ， 最近网络上一名基层工作人员发表的帖子“我见过任何时间的太阳和月亮” ， 充分说明了基层工作人员的工作强度和压力之大 。 另外 ， 基层工作尤其是偏远地区的乡镇经济发展相对缓慢 ， 生活物质条件落后 ， 基层工作人员无论是从生活水平还是办公条件都比较差 。 以上原因 ， 基层往往留不住人才 。 因此 ， 相关部门应该从薪水待遇上给予一定的政策倾斜 ， 不能让干工作的人既流血流汉又流泪 。 (李阳)
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