北京@北京“网上12345”市民热线受理诉求87万件( 二 )
下一步，市民热线服务中心还将推动分平台工作联动及数据共享 。利用平台优势，调动分平台部门利用网上工作平台解决问题的积极性，把这些单位纳入网络热线服务体系 。“一是能把诉求消化在基层，二是通过数据联动带动治理合力，实现未诉先办 。”冯颖义解释 。（来源： 北京日报）
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