生活报 饮品点少冰结果半杯都是冰是消费欺诈吗？律师这么说( 二 )
如果商家未对该饮品里面料的多少进行特别的宣传 ， 仅仅根据一杯饮品里有半杯是冰 ， 认定商家故意欺诈以及实施了欺诈行为的可能性就比较小 。
朱律师表示 ， 因为不同的饮品有不同的风味 ， 根据风味的不同对于冰的多少的设定可能就不一致 。 对于这种情况 ， 消费者如果对于冰的多少特别有要求 ， 可以询问标准冰量是多少 ， 在此基础上要求少冰 。
对于商家来说 ， 为了避免纠纷发生 ， 可以对饮品的标准冰量进行公示 ， 特别是基于风味要求冰量多于普通饮品的 ， 应当在消费者购买时进行特别的提示 。
最后朱律师提醒：消费者购买到这类容易溶化的饮品或者容易变质的食品时 ， 如果确实遇到了欺诈 ， 可以先拍摄照片、视频等作为证据 ， 然后及时向市场监管部门进行投诉 。 如果遭遇欺诈的金额较大 ， 也可以直接选择诉讼维权 。
来源：成都商报 转自：中国新闻网
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