时代报告 大力宣传 加强联动 推广代办 郑州市祭城路街道办事处劳资纠纷工作取得新成效
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为做好辖区劳动纠纷的处理工作 ， 祭城路街道办事处坚持以劳动关系向和谐推进、劳动监察信访向预防延伸、劳动维权向人性化迈进、劳动执法向规范化运作的工作思路 ， 促进劳资纠纷执法模式从“事后查处”向“事先预防”转变 ， 欠薪维权工作不断取得新进展 。 今年以来 ， 祭城路街道办事处共处理工资类纠纷62起 ， 涉及人员225人 ， 工资合计高达2062864.6元 。
加强劳动用工维权知识宣传 ， 提高务工人员自身保护和维权意识
在辖区内在建工地、写字楼等务工人员密集的地方 ， 以展板、条幅、口袋书的形式宣传《劳动法》、《建设领域农民工工资支付管理暂行办法》、《最低工资规定》 ， 设置咨询台现场答疑 ， 提高务工人员自身保护意识 ， 从源头上减少劳资纠纷访量 。
加强联动 ， 大力推广信访代办制度
发现欠薪等线索后 ， 及时成立化解专班 ， 由包案领导牵头 ， 多部门之间加强联动 ， 如办事处信访办、劳动监察大队、司法所和社区联合办公 ， 探索纠纷处理的各种模式 ， 更好更及时更便捷地解决问题 。 同时大力推广信访代办制度 ， 代办员躬身亲行 ， 贴近群众 ， 真正发挥信访代办“替民跑、解民愁、赢民信”的作用 ， 架起群众与政府之间的桥梁 ， 解决群众诉求“盯不牢”的问题 ， 促进矛盾化解 ， 助力信访问题的攻坚化解 。
从落实和完善制度入手 ， 解决农民工工资拖欠问题
创新落实“一诉全查”制度 ， 不仅解决投诉人个人诉求 ， 还对用人单位存在的其他问题进行全面监察 。 严格落实“四个第一时间”和“四不”制度 ， 确保每一起纠纷都的得到妥善解决 。
加强人员业务知识培训
培养信访代办员立足群众、深入群众、服务群众的工作宗旨 ， 用心去工作 ， 没有捂不热的石头 ， 暖不热的心 ， 解决不了的问题 。 培养工作人员求真务实 ， 扎实工作 ， 敬业奉献的精神 。 培训相关法律法规基础业务知识、网上办理和具体操作流程 ， 针对用工单位不签订劳动合同、违法用工、不按时足额支付劳动报酬等情况 ， 提高工作人员化解纠纷的方法和技巧 ， 更好地服务群众 。
【时代报告|大力宣传 加强联动 推广代办 郑州市祭城路街道办事处劳资纠纷工作取得新成效】
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