德恒自然 这可不是嫌麻烦的事
【德恒自然|这可不是嫌麻烦的事】
文章图片
“老给我打什么电话 ， 都打八遍了 ， 多大事 ， 你们不嫌麻烦 ， 我还嫌麻烦呢？”“不是麻烦不麻烦的事 ， 我们也觉得麻烦 ， 但不能不打 ， 请理解和配合一下” 。
这是昨日凌晨5时许 ， 某社区工作者与一名市民的通话 ， 接电话的市民明显不高兴 ， 因为还在睡梦中 ， 其实打电话的社区工作者也不愿意这个时间打电话 ， 他们一宿没合眼了 ， 此时情况不同 ， 再嫌麻烦也要打 ， 这样的电话不能过夜 。
某地出现确诊病例后 ， 经过大数据筛查 ， 该地有不少人在出现确认病例的区域活动过 ， 对这些人所活动的时间、范围、活动方式以及家庭住址、所在小区等信息急需核对 ， 之后好落实隔离、核酸检测等相关工作 ， 确保不漏一人 ， 也确保万无一失 。
几天来 ， 社区几乎是24小时高速运转 ， 接到上面分发的信息就要马上通过电话找人逐一核对 。 因为是大数据筛查分发 ， 难免有些信息重复 ， 你家核对 ， 他家也要核对 ， 所以说有的人难免有重复接听电话的现象 。 这不是谁有意想给谁打电话的 ， 打一个电话不是事 ， 打多了工作量也是很大的 ， 有的社区工作者一天要打上百个电话 ， 说实在的也不愿意打 ， 但这是工作所系 ， 职责所系 。
在沟通交流过程中 ， 有的人很理解积极配合 ， 让提供什么信息马上就提供 。 有的则不然 ， 一是态度不好 ， 不愿意接电话 。 二是不接爱 ， 感觉自己没什么事 ， 找我核对什么 ， 不太配合 。 还有的干脆训斥社区打电话人员 ， 嫌他们事多 ， 不大点事就打电话 ， 影响工作和生活 。
说实在的这不是应有的态度 ， 社区工作者一宿不休息都不说啥 ， 难道接个电话还不情愿 ， 不都是为了大局吗？怎么现在还不清醒 。 感觉现在接个电话挺麻烦似的 ， 是因为当地没有疫情出现 。 假如有疫情出现 ， 提升风险等级 ， 实施封闭管控 ， 不比现在还麻烦吗 ， 一定程度上说现在的麻烦 ， 是为了将来的不麻烦 ， 所以说这项工作一定要细 ， 尤其是摸排工作 ， 一人不能漏 ， 漏下一人或许就是隐患 。
这样的道理无需多讲 ， 疫情也不是一天两天的事了 ， 都经历一年多了 ， 况且有的地方已经历两三波了 ， 当时封闭时的情况都清楚 ， 怎能“好了伤疤忘了疼” ， 从大的方面说伤疤还没完全好 ， 这不就是常态化防控吗？常态化防控措施要落实 ， 遇有紧急情况时更要积极配合 ， 这是应有的态度 。
最重要的一点 ， 对社区工作人员应予以理解 ， 他们执行的是上级的要求 ， 非常不容易 ， 上面千条线 ， 下面一根针 ， 很多事情都要通过社区来落实 ， 人员少 ， 工作量大 ， 不能对他们动不动就是训斥、就是批评 ， 要多些支持、多些配合 。 再有类似情况 ， 需电话核实时不要总嫌麻烦了 ， 当然需要核对身份 ， 也要防诈骗、防个人信息泄露 ， 都平平安安的是最终目的 。
以上仅为个人观点 ， 不妥之处请指正 。 希望能够帮助到你和更多人 。 对此话题感兴趣的师友们可关注、可转发 ， 可在下面留言、探讨、讨论与点评 。 谢谢！
注：图片来自网络 ， 与文章无关 。
推荐阅读
- 交付 沉了！这艘刚交付的“新”船只跑了3次！船东将遭起诉和高额索赔
- 早盘 6月3号复盘，明天这只股票会大涨
- 这就是街舞3 娱乐圈中的团宠，张艺兴凭借偶像特质，征服全网观众，获赞无数
- 男人帮 跑男、极限挑战、向往的生活，以这种方式“融合”！你期待吗？
- 广告 广告太多，口碑下滑，这个陪伴了我们4年的王牌综艺还能坚持多久
- 无限挑战 直接让明星去坐牢？韩国这档综艺实在太猛，我们没办法模仿
- 马伯骞 《心动4》回归，杨超越首次缺席录制，这两位女星加盟却让人炸锅
- 王霏霏 鲜厨解锁情侣套餐，王霏霏说在节目中收到这辈子最多的花
- 孕育 银河系中为何只有地球孕育出了生命这里告诉你答案
- 火星 地球上居然有火星基地这个基地还是位于中国