安全 Eufy宣布已修复将用户视频素材意外暴露给陌生人的软件Bug

本周一 , 有网友在 Reddit 上报告了 Eufy 家用安防摄像头的一个异常 bug , 即官方 App 竟然允许用户访问其他人的账户信息 , 包括已录制的内容和实时视频流 。不仅如此 , 一些用户还发现他们竟然可以通过移动和缩放等操作 , 来控制其他用户的摄像头硬件 。万幸的是 , 在引发更严重的问题之前 , Eufy 表示该公司已经修复了这个软件 Bug。
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作为应对 , Eufy 建议受影响的用户重置其产品 , 并在 App 端注销后重新登录 。与此同时 , 该公司坚称旗下婴儿监护产品线并未受到本次软件 Bug 的影响 。
在问题得到修复之前 , Eufy 曾在周三表示 , 这个明显的软件 Bug 共导致了 712 个用户的账户被他人意外地访问到 。
公司发言人 Bryan Saxton 将之称作一个“漏洞” , 且问题始于美东时间周一凌晨 2 点的服务器升级期间 。
据其所属 , Eufy 工程团队早在凌晨 2:30 左右就意识到了这个问题 , 并于太平洋时间凌晨 3:30 完成了修复 。
安全 Eufy宣布已修复将用户视频素材意外暴露给陌生人的软件Bug
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报告最早源于澳大利亚和新西兰地区的 Eufy 客户 , 但不久后 , 美国地区的用户也抱怨了类似的问题 。
不过 Bryan Saxton 证实 , 问题仅限于美国、新西兰、澳大利亚、古巴、墨西哥、巴西和阿根廷市场 , 欧洲地区的客户并未受到影响 。
此外通过 Apple HomeKit 设置的摄像头 , 以及包括 Eufy 婴儿监视仪、智能门锁、警报系统、宠物监护在内的产品也未受到影响 。
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9to5Mac 一名工作人员证实 , 他的 Eufy 账户似乎也出现了误登他人账号的情况 , 并且能够访问其他用户的详细信息、已录制内容、还有实时视频流 。不过在注销并重新登录之后 , 软件就恢复正常访问了 。
Bryan Saxton 承认 , 作为一家主营安防产品的企业 , 出现如此不应该出现的失误 , 确实是他们做得还不够好 。后续该公司将研究新的的安全协议和措施 , 以防此类情况再次出现 。具体措施包括:

● 升级 Eufy 的网络架构 , 并增强双向身份验证机制 。
● 升级 Eufy 的服务器 , 以提升处理能力 。
● 引入专用的隐私信息管理系统 , 或取得 PIMS 认证 。
最后 , Eufy 客服团队已尝试向所有受影响的客户发去通知 。如有任何疑问 , 可通过邮件(support@eufylife.com)与该公司取得联系 。

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