Google Google人工智能伦理部门动荡不安 已引起外部监管机构关注( 二 )


过去的半年对该团队的新成员来说显得尤其困难,他们有时甚至不知道该如何领取自己的薪水,以及如何才能访问Google的内部研究工具 。一些团队成员在看到格布鲁和米切尔的遭遇后,开始觉得他们正在从事的工作有风险,担心如果以后他们的工作成果也引发了争议,那么他们也可能会被解雇 。
克劳克是一位有成就的工程研究领导人,但在人工智能伦理领域经验不足 。在与人工智能伦理团队的会面中,她试图向员工保证,她是团队的盟友 。克劳克是Google级别最高的黑人高管之一 。在Google,黑人女性只占员工总数的1.2% 。她承认,Google在改善员工种族和性别多样性方面缺乏进展 。据几位研究人员称,克劳克在与人工智能伦理团队的会面中,也向团队成员表达了歉意,对团队目前的困境表示感同身受 。
然而,又有消息称,这位高管与人工智能伦理团队的关系还是出现了问题,因为他们觉得她只是做出了一些空洞的承诺 。在克劳克被正式任命为人工智能责任部门负责人之前几周,她就已经与人工智能伦理团队的成员进行了非正式的交流,讨论如何修复对团队造成的损害 。然后,人工智能伦理团队的成员共同起草了一封信,提出了包括对团队进行“结构改革”在内的一些建议 。Google后来确实对团队进行了重组,并将团队划归新组建的人工智能责任部门管理 。然而,团队成员是公司内部最后得知此事的人 。因此,当团队成员得到消息时,他们是一脸的懵逼 。团队成员对此感到很不满,认为重组过程与他们缺乏沟通,不尊重他们 。
一些团队成员对自己在Google的未来感到悲观,并开始怀疑是否真正拥有展开研究所必需的自由环境 。他们要求Google公开承诺学术自由,并澄清其学术研究审查程序 。截至目前,Google尚未对这些要求有所回应 。此外,团队成员还希望Google向已经离职的格布鲁和米切尔道歉,并向她们再次提供工作机会——但目前看来,这些要求极不可能实现 。而且,格布鲁也已经表示,即使Google再次向她提供工作机会,她也不会回来 。
一些团队成员表示,他们正在考虑离开公司 。在竞争激烈的人工智能领域,顶尖研究人员可以拿到七位数的薪水,如果这些人员离职,那将是Google的一个巨大损失 。
现在,Google在学术研究领域的地位正变得岌岌可危 。到目前为止,Google是科技行业最大的研究资助者之一——它去年在研发领域投入了270多亿美元,这甚至超过了美国宇航局(NASA)的年度预算 。但Google人工智能伦理团队近期出现的这些争议性事件,让一些学者质疑,Google的让研究人员自由开展研究的承诺,是否已被公司的商业利益所束缚 。
数千名计算机科学教授和研究人员曾签署了一份请愿书,批评Google解雇格布鲁的举动,称之为“前所未有的学术研究审查”。Google的人工智能高管心里很清楚,Google已经失去了学术界的信任 。迪恩在今年2月的一次员工研究会议上发表评论称,重建信任的策略是“继续发表‘非常有趣’的前瞻性工作” 。他说,“重新获得人们的信任需要一点时间 。”
然而,重建信任所需的时间恐怕不止“一点” 。加拿大安大略西部大学(Western University)的研究人员卢克·斯塔克(Luke Stark)评论说:“我认为,目前Google基本上是无法挽回其在学术界的声誉的,至少中期来看是如此 。”斯塔克最近还拒绝了Google的六万美元的不受限制资助,以抗议格布鲁的被迫离职 。据报道,他是有史以来第一个拒绝Google研究资助的学者 。此外,还有另外两个人工智能研究团体也已经表示将拒绝Google的任何资助 。
目前,至少有四名Google员工,包括一名工程总监和一名人工智能研究人员,已经离开公司,并且是以格布鲁被解雇作为辞职理由 。当然,这些离职仅代表了一个大群体中的少数人 。其他人选择留下是因为他们仍然相信事情会有转机 。一位不属于人工智能伦理团队的员工表示,他和同事们强烈反对Google解雇格布鲁的决定,但他们也觉得,留下来继续做有意义的工作是他们的责任 。
【Google|Google人工智能伦理部门动荡不安 已引起外部监管机构关注】对Google如何处理人工智能的伦理问题表示担忧的远不止学术界,监管机构也开始关注此事 。去年12月,9名国会议员致函Google,要求Google就格布鲁被解雇一事作出解释 。颇具影响力的族裔正义组织“Color of Change”也呼吁,对Google解雇格布鲁一事所可能存在的种族歧视展开外部调查 。
这些外部团体正密切关注Google人工智能部门内部发生的事情 。他们意识到人工智能将在人类生活中发挥越来越大的影响 。几乎所有主要的科技公司,包括Google在内,都将人工智能视为现代世界的一项关键性技术 。基于反垄断的考虑,Google已经成为了政治上的热门话题,Google人工智能部门正面临着很高的政治风险 。

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