工作计划|半年度工作计划怎么写( 二 )
(二)开展课题研究,提高我校科研水平
长期以来,广大教师在一线教学中积累了丰富的教学案例,但因惧怕专业课题研究的高标准要求,不敢申报课题,导致我校课题立项直线下降 。本学期,以,鼓励教师开展校本题研究 。校本课题研究的目的在于组织和鼓励教师结合自身工作实际开展教育科研活动,总结有效经验、解决教学问题、改进教学实践,形成“在工作中研究,以研究的精神工作”的习惯和能力 。课题研究体现淡化形式,注重实效的原则,要求切入口小、针对性强、研究周期短,学校为自愿申报课题研究的教师提供优惠政策,鼓励教师在小课题研究中探索研究,总结提炼,促进教师专业成长 。
(三)做好教育资源研究,提升我校成果水平
教科研工作是学校工作的水平线 。学校大力提倡教师参与教育、教学改革,认真实践,勇于探索,善于反思,并加以总结,撰写教育教学论文,要求教学能手、教学新秀每学期至少投稿一篇,并将投稿文章、投稿报刊杂志等信息以电子稿形式报教科室做好记录,作为骨干教师必完成项目之一 。本年度我们将进一步严格科研常规管理,提高我校的教科研工作层次,继续组织好教育、教学论文的交流、评比、推荐等工作,让更多的老师享受成功的喜悦,为争创品牌学校做准备 。
文章图片
【篇二】半年度工作计划怎么写
一、严格律己,加强思想管理
作为客服人员,在思想方面,我缺乏对自身的管理和控制 。尽管在与客户的交流中保持着较好的服务和严格的工作规定,但却欠缺耐心,不能将自身的优势长久的保持下去 。偶尔在工作中,我也会忍不住在心中抱怨客户 。这不仅是对客户的不尊重,也同样会在服务中给我们带来不足和漏洞 。
此外,我更要学会调整自己 。作为客服人员,在工作中听多了客户的抱怨确实容易受到负面的影响,容易影响到工作的的状态 。但我更要针对这个弱点进行的突破,改进定自我的调整能力,为客户更长久的保持梁红啊的服务,保证工作的顺利!
二、加强能力,提高知识储备
在20xx年的工作中,我要扩宽自身的消息来源,及时的收集好新的信息,拓展自我的知识储备 。
在知识扩展这方面,我手心要重点了解我们公司产品和业务的知识,尤其是在去年工作中遇到不少不清楚的问题,以及一些更加专业性的知识 。当然,对于市面上同款的产品与业务我也同样要学习并了解,这不仅能更好的在工作中介绍我们产品的优势,更能解决更多的客户的问题,得到客户的满意以及对公司评价的提升 。
三、在团队中的提升和发展
推荐阅读
- 工作计划|物业安保工作计划表怎么写
- 工作计划|2022年园务工作计划怎么写
- 工作计划|电话客服工作计划怎么写范文
- 工作计划|员工培训工作计划范文怎么写
- 工作计划|高中团委工作计划书范文
- 工作计划|老干部工作计划2022范文
- 工作计划|2022年采购员工作计划范文
- 工作计划|学校工作计划范文大全
- 工作计划|车间主任工作规划怎么写
- 工作计划|2022年服务员工作计划怎么写