总经理工作总结范文|客户经理工作总结范文( 二 )


只有赢得了客户的心,客户对我们才会信任 。
**年*月份,省公司要求对所分管的单位进行摸底调查 。要求掌握各单位的内部资料,这对所有的客户单位都属于重要而保密的 。几天下来,没有丝豪进展,所分管的单位中,提起要提供内部人员的资料时,都被婉言拒绝了 。当时的我真想放弃 。经过多次上门回方与沟通,也许因为客户单位对我的工作执着、真诚所认可,我在分公司客户经理中第一个拿到拥有多人一个重要单位的内部资料 。该单位的领导对我说了这么一句话:小李,我们相信你!当时我的心情无以言表 。对于客户的高度信赖,我感到无比的欣慰 。
如今,我分管着大大小小多个集团单位,仅分局下属就有个站段,多个小单位,遍布市各个角落 。由于自己对工作全身心地投入,这些单位的基本情况均历历在目、了如指掌 。
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