工作计划|汽车销售2021个人工作计划
根据自己的实际情况 , 比如工作职责 , 确定一下工作目标 , 这样就可以有针对性的明确自己的工作计划 , 可以先确定一个总的方向 , 在按时间分段完成 。这篇关于《汽车销售2021个人工作计划》文章是为您搜集的 , 希望对大家有所帮助!
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【篇一】汽车销售2021个人工作计划
20xx年 , 对于我来说是充满期待的一年 , 通过以往的经验 , 我相信在新的一年可以做的更好!下面是我个人20xx年的工作计划:
一、加强数据总结分析
作为汽车销售顾问 , 必须对数据有极度的敏感性 。因为 , 汽车销售顾问不能脱离数据 , 例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量 。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等 。销售顾问要懂得用数据来说话 , 用数据做总结 , 分析自己的优势和劣势 , 找出对策 。
二、加强技能的总结分析
对汽车销售顾问来说 , 销售技巧的总结能让自己更深去了解自己 。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步 , 当然 , 这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点 , 还包括公司的培训 。
1.对于老客人 , 和固定客人 , 要经常保持联系 , 在有时间有条件的情况下 , 送一些小礼物或宴请客人 , 好稳定与客人关系 。
2.在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信息 。
3.要有好业绩就得加强业务学习 , 开拓视野 , 丰富知识 , 采取多样化形式 , 把学业务与交流技能相结合 。
三、加强个人的综合能力
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车 , 他还能把持好各种关系 。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系 , 还有和客户之间的关系 。因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程 , 还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办 。总之要对自身社会实践活动的回顾过程 , 又是思想认识提高 。
四、增强提高销售流程
1.向顾客演示所销售的产品和服务 , 包括试乘试驾 , 要微笑友好 。
2.消除顾客的疑虑与抗拒 , 专业地处理顾客投诉 。
【工作计划|汽车销售2021个人工作计划】3.维持与顾客的良好关系 , 并及时更新顾客资料 。
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