工作计划|2021年社区工作者个人工作计划

工作计划在我们的实际工作中是非常实用的,可以让我们能够认真的去思考自己的岗位工作 。从广义上讲,在工作的方方面面都会涉及到工作计划,比如学期工作计划、学年工作计划、活动项目计划等等 。欢迎来到,本文是为您特别搜集的《2021年社区工作者个人工作计划》,欢迎鉴赏!

工作计划|2021年社区工作者个人工作计划
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【篇一】2021年社区工作者个人工作计划

20xx年将是我们物业工作全面提升的一年,我将针对欠缺与不足努力补上,全面提高,跟上公司的发展需求 。特制定了20xx年物业管理工作计划:根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,xx区在20xx年的工作计划将紧紧围绕“服务质量提升年”来开展工作,主要工作计划有:
一、全面实施规范化管理
在原有基础上修订各部门工作手册吗,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依 。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录作为工作重点,做到全面、详实、有据可查 。
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工工作热情,促进工作有效完成 。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平 。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业、服务意识等综合素质的提高 。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源 。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面 。
五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度
以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维护,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,给业主提供优质服务 。
六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建*社区根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位 。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求 。

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