商务信函|商务信函的写法
信函是公司的脸面 , 它对于公司树立良好的形象有着极为重要的意义 。典型商务信函的内容应包括如下几点:
信头:一般来讲 , 商业信函均使用印有letterhead的公函信笺 , 这样信头就不必自己再写了 。
【商务信函|商务信函的写法】信内地址:写在信纸的左上角 , 编号和日期下方 。顺序是从小到大:
公司名称或收信人姓名、职务
房屋或大楼名称
大楼号码及所在街道或路的名称
省市名称及邮编
国家名称
称呼敬语:如知道对方姓名 , 就用dear mr./mrs./miss/ms.加上姓 , 如不知道对方姓名 , 可用dear sir, dear madam, 也可用:to whom if may concern 。如对方职务较高 , 则最好用其职务名称 , 如: dear prof. smith, dear dr. henson等 。称呼一家公司就用dear sirs 或gentlemen 。
正文
结束敬语:如称呼用dear sir/dear sirs/dear madam, 结束敬语就应用yours faithfully 。如称呼用dear mr. john/dear mr. smith, 结束敬语就应用yours sincerely 。
署名
英文信函中讲究五c原则 , 也就是要求做到正确(correctness)、清晰( clearness )、简明( conciseness )、完整( completeness )和礼貌( courtesy ) 。信函的语调也是同样重要的 , 它表达了你对收信人的态度 , 适当的语调将会给双方创造良好的沟通气氛 。
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