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工作计划|2017年一周工作计划表模板

工作计划|2017年一周工作计划表模板
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【工作计划|2017年一周工作计划表模板】一、前厅部：
1、维护前厅整体形象 ， 安排保洁对大厅内外玻璃擦拭清扫 ， (需要田经理配合 ， 周二开始) 。
2、前台更衣柜跟进 ， 本周到位 。更衣柜到位后将更衣室整体规范化 ， 制定卫生管理制度并落实(更衣柜到位后 ， 进行卫生监督检查 ， 每天如此)
3、前台仪容仪表规范化 ， 要求工装、头花工鞋规范化、化淡妆(周二开始发夏装)
4、强化对客服务语言规范化、简练化、业务培训加强业务熟练度
5、培训前台积极与各部门配合 ， 减少摩擦 ， 做好与各部门中转调度工作(中层管理对员工进行培训 ， 各部门加强沟通)
6、做好前台销售计划 ， 将前台销售知识 ， 贯彻下去 ， 落实到每个人(将之前所定销售技巧贯彻执行每天督促检测)
7、账务跟进 ， 配合财务将团购账务结算!股东签单账务、结算流程更加规范化!
8、出租车提成跟进
9、周四增加前台新规章制度 ， 规定制定后报徐店审批 。10、周例会再次进行突发事件案例处理培训 。
二、销售部：
1、当月营业额任务为16万 ， 截止20号目前仅完成当月任务50% 。8万6千元 。
2、与销售部经理共同制定本周销售计划 ， 销售量 。
3、宣传单页已经发完 ， 需要印发单页 ， 印发销售名片
4、网络销售再次跟进 ， 协商团购价格 。
5、原有客户进行电话拜访每天下午15:00至16:00
6、销售部提成核算、及提成标准、报销规定落实(需要徐店指导)
三、安防部
1、增加保安对消防认识 ， 本周开始每天对消防器材巡查检验(逐步完善、预计六月份消防安全整体培训)
2、加强保安安防意识、夜间巡查楼层 ， 停车场 ， 有异常情况即可汇报 。(加强培训 ， 不能间断)
3、停车场卫生(下月1号开始统一清理 ， 因本周只有两名保安都是夜班 ， 停车场光线不足)
4、本周停车场画停车线(工程部、保安部合作)需要徐店指导(预计周四)四、本周先规范各部门基本流程 ， 相互配合 ， 六月份制定酒店各部门详细工作计划!不足之处请徐店指示 。目前尚欠缺正规化服务理念 ， 欠缺品牌形象认识 ， 对客服务规范性不到位!
工作计划|2017年一周工作计划表模板
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