新婚夫妻睡婚床后同时腰痛，向商家索赔1万元：怕对怀小孩有影响
【|新婚夫妻睡婚床后同时腰痛，向商家索赔1万元：怕对怀小孩有影响】
文章图片
文章图片
文章图片
现在是一个快节奏的社会 ， 生活和工作的压力让人透不过气 ， 对于普通人来说 ， 美美地睡上一觉就是最大的享受 。
但杭州的董先生却说出了问题 ， 他现在才20多岁 ， 正是年轻力壮的阶段 ， 但这个看似健壮的小伙却落下了腰痛的毛病 ， 而罪魁祸首竟是刚买两个多月的婚床 。
新婚夫妻同时腰痛这张婚床是丈母娘送给小两口的 ， 床架和床垫一共花了4000块钱 。 虽然不算贵 ， 但也绝对不算便宜货 ， 刚开始睡的时候还没什么问题 ， 但7月初的时候 ， 他和妻子同时出现了腰痛的症状 。
这个现象让他大惑不解 ， 董先生从事的是IT行业 ， 而妻子则是一名语言老师 ， 两人都不是体力劳动者 ， 腰痛从何而来？
睡了两个月婚床带着这个疑问 ， 这对新婚夫妻走进了医院 ， 经过检查 ， 医生给出的诊断是腰肌劳损 。 在了解两人的生活和工作情况后 ， 医生建议他们回家看下床垫是否有异常 。
床垫？医生的提醒让董先生吃了一惊 ， 他也觉得最近睡醒之后特别累 ， 而且睡眠质量明显下降 。
但董先生将床垫翻了个底朝天也没发现异样 ， 不过当他站上床板后却猛地往下一沉 。
床架有问题！董先生试着在床板各处踩了踩 ， 发现床板中间受力之后会凹陷下去 ， 床垫虽然有些厚度 ， 但也承受不了两个成人的重量 。
为了验证心中的猜测 ， 董先生将床垫放到地板上打起了地铺 ， 一个星期睡下来 ， 腰痛的情况居然真的出现改观 。
他将床架受力变形的照片发给了家具店老板 ， 要求老板给个说法 。
我们很节制 ， 要求赔偿1万元老板称这种情况确实不正常 ， 初步估计是厂家少发了一根支撑柱 ， 他向董先生表达了歉意 ， 表示可以尽快从厂家调配件过来解决问题：“如果董先生不满意 ， 我们也可以对床架进行退款 ， 但床垫是没有问题的 ， 而且已经被他们睡过 ， 床垫不能退款！”
对于这个答复 ， 董先生大为不满：“这个就是质量问题 ， 我们平时都很节制 ， 不可能是人为损坏 。 ”
怕对怀小孩有影响董先生的要求是床架和床垫全额退款 ， 另外还要赔偿1万元：“误工费、检查费、精神损失费 ， 这点钱并不多 。 我们现在还没要孩子 ， 而且年纪轻轻就得了个腰疼的毛病 ， 不知道会不会对怀小孩有影响 。 ”
对于这个要求 ， 家具店老板直接笑出了声：“那你去出证明 ， 证明是这个床的问题导致腰肌劳损！”
由于双方分歧过大 ， 董先生称不排除走法律渠道解决 。
暂且不说腰肌劳损跟床的关系 ， 但商家的态度就是在推卸责任 ， 只退床架不退床垫 ， 这种操作就是将己方的利益最大化 。
虽然偶尔搬运重物或运动过度也可能腰痛 ， 但新婚夫妻同时腰痛未免太过巧合 。
按照常理推断 ， 床架凹陷必然会导致床垫凹陷 ， 弯着腰睡上两个月 ， 再强的身体也会腰疼 。
再退一步说 ， 有质量问题的商品退货实为正常操作 ， 但消费者的健康已经因为婚床的缺陷受到影响 ， 总不能怪消费者在睡觉的时候没检查好 。
很多商家都打出了“顾客是上帝”的口号 ， 但能做到这一点的却是凤毛麟角 ， 消费者在付钱之前或许过一把上帝的瘾 ， 但付钱之后就全变了 ， 不出问题还好 ， 出问题就成了商家眼中的陌生人 。
明眼人都知道 ， 开发新客户比维护老客户困难太多 ， 抓住回头客就不愁没生意 。
希望所有商家都能把眼光放长远一点 ， 诚信和责任心才是赚钱的真正法门 ， 一味推责只会将顾客越推越远 。
推荐阅读
- 94年，四川3岁女孩走失，夫妻苦寻24年得知：女儿生活在自己身边
- 民间故事：男子被初恋抛弃，娶不祥寡妇，新婚夜毛驴：你大祸临头
- 儿子的智商由母亲决定？夫妻之中谁的基因决定了孩子的智商和长相
- 夫妻连生11个女儿终“得子”，为弟弟结婚买房，姐姐共同出资32万
- 这对85后河南夫妻，干出一家市值480亿公司，毛利率高达70%以上
- 90后夫妻从事遗体搬运，收入颇丰却遭人嫌，娇妻时常偷偷抹眼泪
- 外出住酒店，不是夫妻不能住同一个房间吗？只要知道这几点就够了
- 垃圾桶里传来哀嚎声，老夫妻打开一看，气得咬牙将它送医院！
- 广东佛山：疑似夫妻吵架，男子猛地一把将妻子推向高速驶来的汽车
- 2000年，江苏一对夫妻晚上睡觉被害，16年后，一份族谱帮警方破案