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社会实践报告范文|家电促销员社会实践报告范文

【社会实践报告范文|家电促销员社会实践报告范文】社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了.从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己.家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识.原本打算这个寒假老老实实在家陪父母过年,可还不到十天就闲不住了,还是想趁过年把下学期生活费赚出来.刚好曾经促销过的某国产手机朝阳地区业务员找到我,希望我能在春节前后去某苏宁店做促销,考虑后我就答应下来.因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下.由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售.在整整十五天里,我感觉收获颇丰.
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售 ， 我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机 ， 同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事 ， 每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台 。网18http://坚持了几天 ， 我的努力得到了大家的认可 ， 渐渐地也得到了大家的帮助 。我想 ， 我们之间既是竞争对手又是合作伙伴 ， 既是不同品牌的代表又是同一家店的店员 ， 只有互帮互助才能使彼此生意兴隆 ， 全店的销售业绩也能更高 。
最重要的一点 ， 就是我认识到自己性格上的一大缺点：易于自卑 。刚到店里的前三天都是零销量 ， 看着周围没什么文化的同事都精明能干 ， 我很自卑 ， 甚至怀疑多年来为教育付出的时间 ， 经历 ， 金钱是否值得 。然而朋友的一席话让我茅塞顿开 。我分析了失败的原因有以下三点：首先 ， 销售不是我的强项 ， 我也未经过专业培训 ， 更没太多实际经验 ， 而且社会阅历少 ， 和各类人交流过程中把握不好对方心理 。其次 ， 我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难 ， 相比之下 ， 我还是不成熟 。而且社会角色不同 ， 生活压力不同 ， 对自己的要求也不同 。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障 ， 也许是还贷的需求 ， 也许是子女教育的来源 ， 而对我来说却是对社会的初探 ， 当然我没有那样大的动力 。再次 ， 我对产品不熟悉 ， 无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低 。分析了原因之后 ， 我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距 。第二天我从公司配了主推机型的演示机 ， 利用午休时间去周围大型手机卖场学习 ， 以顾客身份亲身体验 ， 到同品牌柜台前“取经” 。晚上回到家 ， 我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧 。平时在卖场虚心向同事请教 ， 取长补短 。而且时刻进行积极心理暗示 ， 及时调整心态不急不躁 。在短短两天里 ， 我觉得自己像变了个人似的 ， 自信多了 ， 推销起来也如鱼得水一般 。在接下来的几天里 ， 我不断积累经验 ， 销量稳步上升 ， 甚至超过其他品牌 。我这时意识到 ， 要永远坚定地相信自己 ， 因为我还是有很多优点的 ， 比如态度端正 ， 做事认真负责 。网http://

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