医院新员工岗前培训|医院新职工岗前培训心得( 三 )
B超的人很多，星期六和星期天的都预约满了 。所以，就去了西院做B超 。
这次就诊真的让我感觉到看病难的问题 。病人很多，医院的资源相对少，就很难就诊 。这次看病感触颇多，有以下几方面的建议：
1、挂号办卡分流不明显 。在一楼的地方做一些温馨提示，让病人知道每层楼都可以挂号和办卡 。这样可以避免病人都集中在一楼挂号的情况，节省病人的时间 。
2、B超科室太少了，没有办法满足病人的要求 。病人B超预约需要等待的时间太长了 。建议医院可以多开一些针对妇科B超或者常用B超的科室 。西院的B超可以在东院查看，这样病人在东院无法排队的情况下，到西院做B超 。这样有效分流做B超的病人 。
3、抽血效率比较慢，需要等待时间长 。这个可以采取区医院的方式，由护工刷卡和发管，护士就专门进行抽血 。这样可以提高抽血的效率 。
4、 后收挂号费流程 。这个是在其他医院看到的流程 。病人不需要挂号，直接由护士进行分诊 。挂号处主要是财务人员，对病人挂号的建议没有护士专业 。这样，病人可以省掉挂号的过程 。而挂号费和诊查费，门诊医生在病人的处方中自动计费 。这样，也可以正常收挂号费和诊查费，对医院也没有什么损失 。
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