工作计划|物业公司下月工作计划模板( 二 )


五、经费预算 。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付 。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月全年公务经费6000、00元 。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在 。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付 。
客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门 。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取"龙湖小区"的模式 。
工作计划|物业公司下月工作计划模板
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【篇二】物业公司下月工作计划模板

客服部
1、物业费收缴工作;
2、做好业主报修的跟进及回访工作;
3、做好业主接待及手续办理工作;
4、完成园区、空置房巡查工作;
5、我的小八推广、公众号宣传;
6、配合政府部门做好疫情防控工作 。
环境部
1、做好园区公共区域消毒工作;
2、顶楼排水沟、地面排水井清掏工作;
3、玻璃雨棚清洗工作;
4、园区地面冲洗工作;
5、地下车库地面保洁;
6、绿化修剪,浇水、施肥;
7、引导业主做好垃圾分类定时定点投放工作
工程部
1、设施设备检查及维保工作;
2、跟进业主及公区维修情况;
3、跟进电梯公司维保情况;
4、配合相关部门做好疫情防控工作;
5、公区照明灯管及线路检查工作;
秩序部
1、做好疫情防控工作,加强业主进出测温及登记工作;
2、完成消防月检工作;
3、完成部门培训;
4、引导园区车辆(包括电动车)有序停放;
【工作计划|物业公司下月工作计划模板】5、完成园区电动自行车登记工作 。
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【篇三】物业公司下月工作计划模板

为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现制定如下计划
一、环境绿化
植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;
对区域内的树木进行整形修剪 。
二、环境保洁
做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等 。
小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外 。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门 。

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