工作计划|银行网点工作思路模板( 二 )
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【篇二】银行网点工作思路模板
一、要转变经营思路,吸收全新理念 。根据联社今年的工作部署,对营业部提出了全新的要求,我感觉与往年相比的变化是要求我们每个人都要转变思路,要大胆打破经营、营销瓶颈,不在墨守成规 。一些好的想法和建议得到了联社领导全力支持 。今年将在联社领导的带领下,挑选网点几名员工对**区**银行**分行、**村镇银行、中行**分行银行等几家商业银行网点进行观摩学习,全面提升营业部的对内对外形象 。今年除参加联社会议外,营业部还准备每周一实行周会制度,对一周的工作存在的问题、下周的工作打算进行讨论,所有员工每周轮流主持,体现民主,及时发现问题及时处理改正 。
二、要开拓创新市场,发掘新客户群 。联社营业部做为全县业务的主力军和排头兵,自身的压力比较沉重,责任也十分重大 。我记得在联社办公楼有一句标语“没有完美的个人,只有完美的团队”,我坚信我们团队的每一分子都能在开拓创新市场,发掘新客户中群策群力 。今年将把发展新客户做为个人考核的一项重要指标,希望每个人都能动起来,发挥潜能 。
三、要巩固自身份额,强化忧患意识 。存款是立社之本、贷款是生存之源 。在巩固好基础存款和优质客户的前提下,继续挖掘低成本存款、开立对公存款 。开辟贷款新市场,积极做好优质客户的营销工作,做实做细贷款调查、发放、事后检查等工作 。全面拓宽中间业务市场,努力完成利息收入、不良清收任务,坚决做好抢夺市场的准备,不断强化忧患意识 。在与联社领导沟通后,决定率先在联社营业部推行末位淘汰制试点,对在管理中各项业绩完成差、不适应新思路、依旧按老步调我行我素、偷*耍滑的员工实行坚决淘汰(根据季度考核进行排名,对连续两个月排名靠后的员工,将上报联社进行坚决调整) 。
四、要改善内部环境,提高服务素质 。要想在县城银行中站立头角,业绩不容说是第一位,但环境和服务质量、员工素质一样都不能或缺 。今年按照联社要求,营业部将会向创建“金牌网点”的目标靠拢,从现在起坚决执行联社制度,上班统一着装、微笑服务 。20xx年将对营业室实行小的改造,装点一些花草、增设大堂经理、饮水机、座椅等便民措施 。积极与综合部协调,争取培训机会,重点加强员工的业务、服务礼仪培训,真正让顾客有种宾至如归的感觉,从一些细节入手彻底改变网点环境 。制度和形象在于一如既往的执行,今年员工请假、上下班时间、着装都将纳入考核,这几项考核情况将由***经理全权负责,随后***经理将宣读具体考核内容 。
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