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手机银行营销方案( 四 )



人员推销：推销人员与客户的直接接触，通过面对面的交流，直接为客户提供信息 。使客户了解银行的产品与服务 。增加产品或服务被优先购买的可能性 。与客户磋商价格和其他条件，

完成交易，向客户提供售后服务，坚定客户的信心 。(范文网)

银行公共关系促销：

（1）通过新闻媒介，宣传银行形象 。

（2）借助社会名人和知名团体，扩大知名度 。

（3）积极参与和支持社会公益事业 。

（4）主动与客户保持联系，包括口头沟通和书面沟通 。

营业推广：灵活多样，容易吸引客户、激发兴趣，短期效果明显 。


篇三：手机银行营销方案

在营销中，对于任何方案，SWOT都是一个必不可少的分析方法 。今天小5在这里想问问各位，对于建行手机银行的校园营销方案，你了解吗？下面，小5就给大家介绍一下怎么样将SWOT分析法运用于方案中，当然啦，这只是一个参考，对于很多XX级的同学来说，尤其是没有学过营销课程的同学们来说，这些看起来还是有点困难的 。因此我们比赛对大家的要求是创意以及创意之后的推广方案，我们会着重在这方面考虑 。前期的分析大家可以相对较简 。但是当你们团队有了想法，有了创意之后，一定要证明可行性，并且要有切实有效的推广方案哦~~

S〔优势〕

1. 建行手机银行具有手机理财、手机支付、手机电子商务等功能，是支持实时在线交易的手机金融服务 。与目前其它手机银行相比较，“建行手机银行”具有“全国开通、全国漫游、24小时在线、全功能支持、菜单式操作、安全性高”等特点 。无论客户是在哪个地区办理的手机银行业务，通过手机漫游，在全国范围内都可以随时使用，最大限度的满足了客户对银行业务的需求;

2. 建行手机银行采用了完善的安全保障系统，它具有独立的传输系统和最先进的加密方法：移动运营商与银行服务器专线连接，保证信息在传输过程中不被泄露；采用了SSL3.0 TLS1.0安全标准，全程采用端对端的加密数据传送方式 。交易数据在传 送之前,手机端必须和手机银行服务器端建立安全通道,银行数据从手机中发送出来时已经经过加密，整个过程中的银行数据全 部采用加密传递,有效地避免了黑客的网络攻击,保证了客户交易和账户资金的安全 。

W劣势

1. 其它银行也相应推出了手机银行业务，竞争较大；

2. 学生不知道或者不了解这个产品;

3. 学生保护自己资产的意识不高;

4. 手机本身的局限性（如：手机信号差，手机被盗等） 。

5. 在具有一定程度上的当前的政治环境下，制约建行手机银行发展的瓶颈之一就是法律环境 。手机银行属于新生事物，大多数国家还没有配套的法律法规与之相适应，因此，银行在开展手机银行业务时基本上处于无法可依的状态 。客户通过电子媒介达成协议的有效性还不确定性，在客户信息披露和隐私权保护方面，客户的权利和义务还不明确;

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