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美容院营销方案(16)



一、活动简介

1、活动目的
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配合服务部做好客户增殖服务工作，维护客户；
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推广5123美容护肤系列产品，为后续的5123网络商城的销售做铺垫；
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通过本次美容体验活动，与会员进行互动，提升有效会员和有效兼职业务代表的品质；
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树立“5123”长康品牌，放远美好未来 。

2、活动时间

20XX年5月15日?——20XX年8月15日

3、活动负责人

负责部门负责人协助备注

客服部客服部经理美容咨询、医务咨询

4“一次性”美容护理项目流程

根据客人的皮肤状况，不麻木选用保养产品，有针对性的根据客人的皮肤状况，做最有效的调理，让其感受美容护肤体验的效果 。
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面部护理流程：卸妆、洁面——去角质——黑头导出——面部穴位按摩——精华导入——怡神眼膜——柔嫩面膜——淋巴排毒按摩——面部滋养特别护理；
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向顾客推荐产品和公司其他服务项目；
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购买产品再送美容护理

5、活动更进办法

为了更好的达到活动的效果，避免顾客体验后的流失率，增设再次美容体验的机会 。具体项目内容如下：
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凡到公司体验一次性美容体验的客户，均可获得美容顾问师的一份适合具体客户个人的美容计划书；
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凡客人在本公司美容体验后，购买美容护肤产品的即可再次获得本案美容护肤体验券一张（价值：60元）；

二、活动推广方式

1、体验券派发

由客服人员针对其下属的会员和业代人数向公司申领体验券数量，并且保证体验券派发到相对有效的会员和业代手上 。欲领取体验券的工作人员都可以填写体验券申领表，申领体验券 。

2、宣传途径

网络宣传与电话宣传相结合 。即，在长康网站上定期发布美容体验券活动信息；客服人员、业务代表电话联系 。

三、具体工作安排

1、准备阶段时间安排

序号项 目时间（20XX年5月8日——5月15日）——8月15日

89101112131415

01策划案确认，并通过

02签呈

03美容师培训

04活动信息发布

05体验券设计、确认

06体验券印刷

07体验券申领、派发

08美容客户服务

2、体验卷印刷数量评估

现有会员数量情况

5123总会员数5123女会员数5123男会员数业代数活动期间可能新增总量

3850名200418334003000

拟印刷体验券

20005004002100

合计5000份

3、美容师培训

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