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工作计划|设备维护工作计划怎么写( 五 )


工作计划|设备维护工作计划怎么写
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【篇三】设备维护工作计划怎么写

根据贵院对计算机系统维护工作的要求，结合贵院现有计算机系统运行情况，我公司现拟定如下维保方案：
一、建立项目组及人员设置 。
我公司将针对贵院的计算机系统维护工作设立维护项目组，由经验丰富的维护工程师负责全局工作，并在每月对维护工作情况作出总结报告并提出合理化建议 。另设后援维护工作师，根据现场工作情况安排到场服务时间 。
二、设备及维护工作档案管理 。
在项目组建立后，即派遣现场工作师进入贵院，对维护范围内的所有设备进行全面的设备备档工作，对贵院的计算机系统及相关系统设备进行全面统计，并备案存档 。档案登记要求精确到每一项子设备的型号，如：显卡为FX5200等 。同时根据设备统计情况对现有计算机系统提出优化建议 。
此外，将根据维护工作要求建立设备维保档案，记录设备的巡检及维护工作记录 。定期对维护工作记录进行汇总并分析出设备的老化及故障情况 。
三、系统重新优化及备份 。
在进行设备登记后，由我公司工程师同贵院相关人员共同制定软件安装列表 。根据软件安装列表的要求，对所有计算机设备进行统一的调整 。将不必要的软件进行卸载，同时统一杀病毒软件版本，并保证杀病毒软件可进行正常升级 。对于操作系统存在较多问题的计算机统一进行重新安装 。在进行统一的系统优化及安装工作同时，对系统运行稳定的计算机利用工具软件进行本机的一键备份 。
四、人员使用培训 。
在维护工程师进入工作现场后，将根据人员情况为设备使用人员进行操作培训 。培训内容涉及到启动步骤、邮件处理、打印、安全、病毒防护、备份等计算机操作 。以有效降低因操作原因造成的设备故障 。
五、系统巡检 。
根据贵院计算机设备使用情况，我公司将制定详细的巡检计划，定时对系统进行巡检，主要包括操作系统补丁安装、杀毒软件升级等，以作到防患于未燃 。
六、现场维护记录及确认 。
我公司现场维护工程师在接到贵院相关人员的报修后，将在最短时间内到达现场，并根据现场维护工作流程对故障现象进行分析并及时处理，在维护工作完成后详细记录到场时间、故障原因、解决方法等相关维护信息，并由现场工作确认维护工作情况 。以保证维护工作的及时及之后的考核及维护工作分析 。
七、信息反馈及考核 。
每月月初由我公司项目经理根据现场维护工程师上一月的维护记录，作出上月贵院计算机系统维护工作月报表，并对相应故障作出有针对性的维护计划 。同时同贵院相关人员一同对现场维护工作作出考核，有针对性的改进下一月度的维护工作 。

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