如何提升沟通能力|如何提升你的沟通能力( 二 )
求同存异 。你们俩个共同喜欢的是什么(尽可能不产生分歧)?把你的意见说出来以找出共同点 。例如:我认为这个计划可以使你取得成功 。
记住改变会给人以压力 。用你的热情影响你的雇员,他们就不会改变和失控 。在这个混乱的世界里,这可以使我们平庸的生活变得更温馨 。所以如果你在某人的周围,或者你需要他为你做什么,尽可能地告诉他你在什么时候需要什么帮助 。如果可能的话,告诉他你也想帮助他 。
思维活跃,精力集中 。我们看问题的角度总是从自己出发,或是根据环境给出我们的经验 。很多被认为是成功的人们,包括那些职业运动员、文人墨客,他们都有积极正面的思想 。问问你自己,这个东西好在哪?或从这里我能学到什么?来保持积极的状态 。别忘了要采取不同的减压方法来使你的工作更愉快 。
大多数的人,包括你自己,都会以自我为中心 。这也不是件坏事,这使得我们可以保护自己 。不要假设谁会知道你的私心,把对你来说是最重要的事说出来,也问问别人什么对他们来说是最重要的,这会给你们的沟通打下良好的基础 。
提高你的听力技巧 。好多人认为他们的听力很好,但事实是大多数的人根本就没听-他们只是说,然后想下一步该说什么 。倾听意味着提出好的问题,排除杂念,比如:下一步该说什么、下一个该见谁、外面怎么了之类的 。如果有人话里带刺,经常是因为他的心里隐藏着恐惧,他们想要你做的只是真实、友好的交谈
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