工作计划|银行柜员月度工作计划怎么写

工作计划在我们的实际工作中是非常实用的 , 可以让我们能够认真的去思考自己的岗位工作 。从广义上讲 , 在工作的方方面面都会涉及到工作计划 , 比如学期工作计划、学年工作计划、活动项目计划等等 。欢迎来到 , 本文是为您特别搜集的《银行柜员月度工作计划怎么写》 , 欢迎鉴赏!

工作计划|银行柜员月度工作计划怎么写
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【篇一】

一、努力学习 , 尽快适应新环境新岗位
刚刚走出校门 , 踏入银行的大门 , 我感到很不适应 , 为了不辜负领导们的期望与信任 , 我下决心努力学习 , 切实提高自己的业务水平和工作能力 。我积极参加了银行系统组织的各种培训 , 充分认识到:作为金融机构 , 安全防范工作是重中之重 , 不能有丝毫马虎和懈怠 , 也深感自己岗位责任重大 , 现金收付业务需要一丝不苟 , 不能有半点马虎 。除了参加集体的培训 , 我还积极向领导请教 , 虚心向周围的同事们请教 , 逐步了解了业务规范和业务流程 , 在实践中积累了初步的经验 , 同时也深感自己的差距 , 因此业余时间我参加了某某金融管理的自学考试 , 力争使自己的能力再上新台阶 。
二、尽职尽责 , 扎实做好本职工作
银行柜员的工作是需要强烈的责任心和服务意识 , 需要一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神 。在工作中 , 我珍惜自己的岗位 , 强化了责任心和责任感 , 对于现金业务仔细认真 , 半年来从来没有出过任何差错 。我直接面对的工作对象是客户 , 半年来我不断地提高自己的服务水平与服务 。
1、继续加强学习 , 不断提高自身的综合能力和业务技能 , 在xx年里 , 我将结合自身工作开展的实际 , 有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试 , 职称资格考试 , 针对自身进取不足的实际 , 自觉提高整体综合素质 。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况 , 不断提升自身专业技能 , 继续狠抓勤练基本功不放松 , 不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力 , 有效提升自己的整体综合素质 。
3、结合岗位实际 , 不断探索岗位工作开展的方式、方法 , 立足实际 , 着力窗口接触点的“同位”思维 , 充分理解客户的心态 , 善于换位思考 , 积极探索客户维护和服务的方式、方法 , 并结合当前实际给予有效的开展落实 , 通过优质服务的开展 , 不断提升现有客户的忠诚度和诚信度 。

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