外贸实习报告|电子有限公司外贸部实习报告

xx 年 2 月 6 日我进入浙江省舟山卓铭电子有限公司外贸部开始自己的实习生活 。网18http://现在该公司已呆了将近 21 天的时间 , 在这短暂的期间 , 在指导师傅的带领下 , 逐渐对公司的业务操作流程有了一定的认识和掌握 , 并且自己也能经手一些金额较小的订单的审核过程 , 以及审核信用证、付款是否到账、翻译样品传真、通知生产部样品信息 , 分析其市场销售的可行行 , 当然最重要的是如何跟国外客户去交流沟通 , 在这一点上我感触颇深 。我们的指导师傅也是我们办公室的主管 , 在跟国外客户的沟通上有自己的一套 , 我们有时候觉得某一比生意根本没法谈下来 , 但是一经主管接手 , 基本上是没有大的问题 , 在跟客户沟通过程当中最重要的是对产品的准确理解和价格定位上 , 而且很多订单是直接在公司网站上下的 , 然后我们根据其联系方式 , 通过打电话、发传真和 e-mail 等方式进行确认 , 同时要通知其将样品、或者样品图例寄送过来 , 这时候就需要我们外贸部的人员首先了解整个产品的方方面面 , 通过跟客户不断的联系 , 了解产品的各个性能 , 确定如何生产 , 其市场可行性等一系列的问题 。每一步都不能有丝毫的疏忽 , 这就要看个人的英语能力了 。在跟客户交流的过程当中 , 用语是十分讲究的 , 往往会因为某个单词用得不当而造成歧义 , 以至于在该订单的各方面产生诸多问题 。我们一般是等客户钱汇到了再进行生产 , 通知生产部在规定的时间内交货 。一般小量的金额都是同时 paypal 、西联付款、 e-check( 电子支票 ) 等方式付款的 , 而金额较大的买卖都是用信用证方式付款 。当然产品价格有专门的人员跟其商定的 , 据说是公司聘请的专门人员 。交货后对方客户有人员来验货等 。【外贸实习报告|电子有限公司外贸部实习报告】网http://

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