大学生暑期社会实践|2008大学生暑期社会实践报告(酒店管理)( 二 )
第四：该店应该提高对服务人员的素质要求 。大足是世界闻名的石刻之乡，当地有很多国外游客回来观光游览，也会进行购物，该店地理位置很好，很多外国游客都来过，可是店里的服务人员素质都不是很高，学历最高的是高中生，而且店里的服务人员年龄偏大，应当对他们进行培训，要求会基本的英语问答 。除此之外很多服务人员的工作态度也很是不好，经常出现辱骂别人的现象，或者不积极给顾客推销等现象 。
【大学生暑期社会实践|2008大学生暑期社会实践报告(酒店管理)】第五：该店应该推出一些促销策略 。为了在三家服装城中进行竞争，获取顾客的好评，我觉得必要的促销是有积极作用的 。比如说可以采取有学生证的学生可以打折出售，九折什么的 。对于节假日也可以相应的进行促销，该店以往的经营方式是定价销售，不打折不议价，但是对于其他潜在的消费者，我们可以通过促销的方式吸引他们，从而比其他两家服装城就有了一定的竞争优势，赢得顾客的青睐 。网http://
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