暑期社会实践报告|宾馆暑期社会实践报告( 二 )
在接下来的几天里，两个小组都慢慢找到了感觉，慢慢开始熟练 。前台登记的成员和客房清理的成员都提高了他们工作的效率和质量，开始默契地配合 。例如，在客人退房后，我们总台的服务生会打电话通知打扫，他们打扫完后再通知总台，进行房间清理的登记 。当在房间里的客人需要什么时，总台的服务生也会通知他们把东西送到房间 。避免了自己运送的时间浪费，也提高了整个经营的运转效率 。在快要结束的时候，我们向经理报告了几天的工作情况，房间的入住率 。例如，在周末，节假日的时候往往房间间的入住率会比较高 。当然这也会受到一些特殊情况的影响，像台风，停电，停水等等 。所以我们认为应该要把握好房间入住率的基本情况，针对现实的情况，实行相应的策略（像在入住率很高的情况下可以稍微提高房价，以增加销售额 。在入住率低的情况下，推出一些优惠政策，以吸引更多的客人） 。当然，在一段时间的经营后，可以考虑对房间进行一些装修，(可以参考一些高级宾馆的设施，吸收他们的优点，并结合自己宾馆的状况,改进不足的地方)从而可以大大提高房间的入住率，给客人带来新鲜的感觉，提高旅客的满意度,有利于做“长久生意” 。
总而言之，我们不能拘泥于现状，要不断地推陈出新 。这样，我们经营的宾馆才不会随着时间的推移而“变老” 。同时，我们也要完善经营管理制度，实行奖罚分明的政策 。在小的经营范围内形成一个良好的运作机制，从而能使宾馆可持续地，高效，健康的发展 。在经营的同时，让自己不断学习经营之道，理财之道，规划之道，投资之道 。结合科学理念和现实状况，使我们的工作事业蒸蒸日上！网http://
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