物业管理实习周记|物业管理实习报告样本( 二 )
a．物业管理现状及发展前景 。
b．公司管理方针、本年度目标、指标和管理方案 。
c．iso9001，iso14001，ohsas18001基础知识及公司管理体系文件 。
d．相关的法律法规、公司规章和劳动人事政策等 。
e．基本的服务知识，包括职业道德、行为规范、礼貌知识等 。
f．工作岗位的具体作业要求及本岗位所涉及的环境因素、危险源的识别 。
g．新员工所在工作岗位对环境、职业健康安全的基本处理知识讲解 。
2）培训需求与年度培训计划
a．每年1月份各部门将上一年度考核提出培训需求，行政部根据培训需求和上级的要求制订培训计划，报总经理批准后实施 。
b．培训计划应陈述培训的对象、培训的目的、培训的内容、培训的时间等内容 。
3）专题培训
公司发展新的管理项目，或购买了新的设备、进行技术改造、准备开发新的管理方法时，由各主要负责部门组织，对有关人员进行专题培训，以保证新制度、新方法、新技术设备的正常运行 。网http://
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