灾后重建|灾后重建-西部车市的挑战与机遇( 二 )
采访人员注意到,无论一线厂商还是行业机构,都不约而同地把媒体作为重塑消费者信心的重要平台 。
厂商协力,勿忘服务
许多发言者指出,厂商良好互动也很重要 。杨敏恳切地谈到,厂家应该为灾区重新制订实实在在的销售目标;长安福特马自达公关总监姚雨坦承,将满足灾区经销商的特殊要求;东风雪铁龙市场与对外宣传部副部长卢伟党则直言不讳地表示,他们将在两个月内不对经销商进行业绩考核,尽管为此付出的返利可能导致他们多支付250万的费用 。
服务是永恒的主题 。长安铃木营销策划部市场推进总监汤青通篇发言,强调最多的是服务;上海大众西南区销售总经理林晓疾呼“珍惜用户,珍爱用户”;而江淮商务车品牌推广总监熊贵阳要求的“把客户当亲人”已经落实到行动中 。
会上,三大媒体还联手为此次汶川大地震献出爱心的汽车企业颁发纪念牌 。【灾后重建|灾后重建-西部车市的挑战与机遇】
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