林业工作总结|县林业局上半年行政审批股工作总结( 二 )
仓山窗口作为政务服务的延伸机构，极大的方便了群众，按照县委县政府的要求将广福以下各乡镇的办证业务纳入仓山政务中心办理，经过近一年的宣传和协调，今年广大群众已自觉到仓山政务中心办理业务，到6月仓山已办理审批项目92件，其中《林木采伐许可证》49件，《木材运输证》43件 。
三、政务中心考核情况
政务中心每月都对窗口进行考核，主要考核服务窗口当月受理办件数，窗口上报信息数和单位领导到窗口办公次数等 。县政务中心所有办件都及时录入了政务中心的《行政审批软件系统》，仓山政务中心窗口也及时将办件情况汇报到中心，作为政务中心考核窗口的依据 。到目前林业窗口共上报了信息 2条，分管领导到窗口办公2次，都得到了加分，未加分的月份均为100分 。窗口工作人员自觉遵守政务中心的各项规章制度，没有因为违纪而扣分，做到了热情接待群众，没有和办事群众发生冲突，上班不迟到早退，外出办事有留言等 。
四、窗口接待群众咨询情况
今年共接待群众咨询100余人次，咨询内容包括林木采伐、林权争议、林权证错误、林木栽植、退耕还林、苗木培育等方面的政策和技术，对来窗口咨询的群众都做到了耐心细致的解答和指引，能现场解答的问题就现场解答，不能解答和不清楚的问题就指引到局相关站股，让群众满意而去 。
五、存在问题和建议
今年在林木采伐办证中，由于窗口和局里的信息不畅通，窗口在不知道停止办理采伐证的通知的情况下办理了部分采伐证，造成了一些不好的影响 。
建议今后局里和各业务站股在行政审批上有什么新的政策变动希望即时通知到窗口，以免造成不必要的失误 。整理
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