大学生寒假酒楼实践心得总结( 二 )
在长达一个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:
1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好 。使尽快地熟悉自己所在的工作环境，笑对每一位顾客 。
2. 我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想 。顾客就是我们要服务的上帝 。
3. 注意我的形象，服装、言行，举止大方、文明得体，要做到一个服务者应该做到的本质 。
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