培训学习心得体会|餐饮部培训学习心得体会( 二 )
五、我们基层管理又学习了《管理人员的十个必须做到》,作为基层管理人员,最重要的就是带领员工标准的完成一个个接待任务 。基层管理需求的就是执行力,把一条条的指定灌输到员工的思想 。通过学习,给我们基层管理人员打气,为下一步的工作执行情况明确了方向 。带领员工把所学的东西运用到实际工作中,做好一个榜样、督导的角色 。在工作中、生活上处处关心员工,使员工感到我们宾馆这个家外之家的温暖 。
一个月的时间,我们在夏经理和褚经理的带领和督导下,我们在理论上学习完了这些文件,下一步查摆工作我们就要把这些规章制度和知识运用起来,彻底整改我们现在的工作作风和工作氛围,坚决做到学以致用 。为我们宾馆发展和新楼的建设奠定扎实的基础
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