6人小品剧本;除夕我值班(供电行业题材)( 五 )


小张:呵呵,有家人的理解,我真就知足了 。现在我们的条件越来越好,至少有大玻璃将我们和用户隔开,原来经常遇到用户直接越过柜台就往我们女生身上靠的事儿,更有人直接扔我们的东西,前年我们一个三星卡座就让用户给砸坏了,那个时候还真是有点危险 。不过话说回来,用户还是好的多,只要我们将优质服务做到位,相信都会得到大家的支持 。
晓丽:姐,原来我还真没看上你的工作,觉得没啥技术含量,现在发现能和不同的用户做有效的沟通就是一门很大的学问呢!
(音乐起)《哥是一段传说》
醉汉:边哼歌边踉跄的走进来,环绕一周来到自助机前 。
小张:这个人怎么这么面熟呀,好像是前年我值班遇到那个 。
晓丽,就是你说的那个跑到咱们营业厅来交手机费,还被自己老婆打成个五眼青那个?
小张:别瞎说,好像又喝多了,我去看看 。
小张:(走上前)您好用户,是要用自助缴费机交费吗?我们现在厅里没有其他用户,您来窗口办理是一样的 。
醉汉:啥?交钱,我的钱谁,谁也别想动,我是取钱!哎,你们这ATM怎么跟原来不一样了?
小张:先生,您弄错了,银行在我们营业厅的隔壁,这是购电营业厅,是交电费的地方!
醉汉:我,我上个月就在这箱子里取过钱 你为啥不让了 。
小张:您真的来错地方了,哎呀,那个银行刷卡的接口我们还没开通呢,您不能插卡……
醉汉:(大叫)我把卡塞进去了怎么不出钱呀?
小张:我不是提醒过您,这不是银行了吗?我们只能打开钱箱子,这银行卡得找厂家才能取出来 。您别着急,以前也有这种情况,我试着用镊子夹夹看 。

醉汉:你们供电局的机器打劫呀?哎呀,这咋跟我媳妇交差呀?
小张:您别着急,我一定给您解决,你过去坐会儿 。
醉汉:这卡是我老婆让我取钱才给我的,要是卡没了,估计回家就该左右平衡了 。
(摘掉墨镜,左眼一片淤青,用手指右边)
晓丽:妈呀,家庭暴力呀,用我替你打110不?
小张:(呵斥)晓丽,别添乱,快替我在抽屉里找找镊子 。
醉汉:我给妇联打电话了,他们说不管老爷们儿的事儿!
晓丽:又一朵奇葩!
醉汉:告诉你,这张卡你们必须给我拿出来,这是我们全家的希望,我的奥迪,我老婆的迪奥,我儿子的奥利奥,全靠它了!
晓丽:这说话还一套一套的,姐,我帮你弄 。
(醉汉坐在椅子上,昏昏欲睡,姐妹俩在旁边小心的用镊子夹卡)
晓丽:哎呀,拿出来了,多亏提前在封口处贴了胶带,卡没全吞进去 。
小张走上前,发现醉汉醉倒了,轻推醉汉,醉汉就是不醒 。
小张:这可麻烦了,咱们这下班时间也到了,总不能一直在这儿陪着他吧?

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