办公室工作心得体会( 五 )
汇报,及时给予答复和办理,让员工满意 。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害 。
三是,要当好机关的“内当家” 。要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实 。
三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备” 。
一是“想得到” 。多谋才能善断 。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议 。
二是“管得宽” 。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通 。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实 。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进 。
三是“做得细” 。内勤工作无小事 。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起 。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假 。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响 。
四是“碰得硬” 。内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益 。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志 。因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律 。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责 。
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