沟通技巧:说话的六种方式(4)
四、长官式这类人认为,诚实地交换意见和信息、分析细节是交流的主要目的 。他就象穆罕默德 。阿里(Muhammad Ali)一样耿直坦诚 。一看就知道,这些性格组合很适合有志领导他人的人 。长官式人物能成为启迪人的领袖,但人们会觉得他象潜在的独裁者 。这类人物感情强烈,常常盛气凌人 。他认为没有必要什么时候都那么诚实 。如果认为你受得了,他会直截了当说出来他的看法 。否则,会用较缓和的方式指出你的错误 。长官式人物既关心最终成果,也关心细节 。因此,他不用别人帮助就能得到完美的结果 。然而,这是一把双刃剑:因为别人会把这种独立解决问题的能力,看成他自命不凡的根据 。在公开场合,长官式人物能言善辩,但在人际交往中却一筹莫展 。作为雄辩的演说家,他能鼓舞成千上万人移山填海,但在一对一时,却有可能是灰溜溜的失败者 。长官式人物在工作中往往处理不好同事关系 。这类人易与别人发生争执,自找麻烦,因为他的特点就是只爱说不爱听 。和长官式人物交流,最好采取贵族式交流方式 。在着手说服他之前,不妨先奉承几句,让他知道你对他看法评价很高 。接着,指出采纳你的意见会提高他的威信 。要让他有机会验证你的看法 。这样,再来找你讨论方案时,他就会把它们看成自己的意见
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