九段秘书读后感( 三 )
做事情的方法决定了执行力的强弱,也就是达到目标的能力的强弱 。结合自己目前的绩效工作,就是没有一套系统的工作方法 。自己日常的工作流程为:月末发通知督促本月绩效考核工作的开展,然后到车间现场督促考核工作的执行情况、再汇审核总各车间的考核结果、分析当月各车间绩效管理工作的得失并形成书面报告、提出下阶段绩效管理工作改进事项、进入下一轮绩效考核 。我觉得平常大的流程上是没有问题的,然而到具体问题上就难以达到目标要求了 。
在今后的工作中要时刻以“九段秘书工作法”为标杆为指导,明确工作思路,勤于思考、勤于总结:对工作的每一个细节进行反思,对工作的经验进行总结分析,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化;不断提高、加强学习,坚持高素质、高起点、高标准、严格要求,严格执行 。一旦流程确定了,就一定要坚持执行 。通过执行结果,检验整个流程,及时弥补流程设计上的不足,使整个流程更加完善 。最终形成自己的工作套路、工作经验 。
九段秘书读后感(三)
一段秘书:发通知 。用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议 。
二段秘书:抓落实 。发通知之后,再打一通电话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到 。
三段秘书:重检查 。通知到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间 。
四段秘书:勤准备 。做完以上几步后,还去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议 。
五段秘书:细准备 。同上几步后,还要T解这个会议的性质是什么?总裁的议题是什么?然后给与会者发过去相关资料,供他们参考 。
六段秘书:做记录 。在五段秘书基础上,还在会议过程中详细做好会议记录 。
七段秘书:发记录 。会后整理好会议记录(录音)给总经理,然后请示总经理是否发给参加会议的人员,或者其他人员 。
八段秘书:定责任 。将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份 。定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理 。
九段秘书:做流程 。把上述过程做成标准化的“会议”流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议服务模式!
“九段秘书”给我们讲的是一个企业老总要召开公司会议,如果你是秘书你会做到第几段的故事 。其实呢,故事讲的只是以秘书为例,其倡导的理念却通用于企业的每一名员工 。作为一名员工,我们能把每件事情做到第九段,已属于至顶级了!
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