穿搭|时尚剧情《姐妹们的奇幻沙龙》,「她觉醒时代」的新女性题材综艺( 二 )


穿搭|时尚剧情《姐妹们的奇幻沙龙》,「她觉醒时代」的新女性题材综艺
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而「以用户为中心」这套已然深入人心的经营理念,核心就在于经营者要以用户需求为中心地不断复盘、不断迭代。因此,在《姐妹们的奇幻沙龙》中,复盘会议环节成了一个模式重点:
一方面,沙龙成员进行自主复盘。大家非常坦诚地去聊做得不到位的部分,坦言给叶聪颖建议的造型并不成功,「我很难从她的表情上觉得,她换上这套衣服是喜悦的」,大家关心的是用户的感受,而不是自己的意志,没有一种「因为我懂时尚,所以我是对的」的自负。
穿搭|时尚剧情《姐妹们的奇幻沙龙》,「她觉醒时代」的新女性题材综艺
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另一方面,根据客户评价表复盘。很多客户给的分数都是及格左右,指出建议不够实用、沙龙服务感受一般。这些客户反馈,并没有因为明星身份而委婉。而能复盘,首先基于这些意见必须绝对真实,能够坦诚面对客户、面对自己,否则,基于虚假的复盘便毫无意义。
所以,《姐妹们的奇幻沙龙》给人一种难能可贵的诚恳感受,它不去刻意制造节目完美的光环,而是愿意在与客户的交互中不断迭代。
其次,这档节目也完整地围绕着「以用户为中心」建构节目模式——
艺人的选择与大部分综艺不太一样,是以用户为中心建制一个能够实际经营沙龙的实战型团队。
有管理型人才的景甜,她有领导气质,擅长打鸡血、提供正能量,是一个队伍中的灵魂人物,而这次实战经营对她而言也是一次挑战,没有张罗过所有人的事,也是一次潜能的激发;
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有技术性人才的林允,她的美妆技能甚至达到了比肩专业工作者的水平,也是第一次在镜头面前展现这么巅峰的操作,成为首期节目中用户满意度最高的服务;
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还有「基层人员」黄子弘凡和祝子杰,提供辅助支持。
流程设计,也同样是以用户为中心地建构整体流程——
采集需求-提供服务-搜集反馈-后期跟踪。但是整个流程中,仅建议、不干预。
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这个流程,甚至比我们日常去沙龙做得还细致、认真、全面。
所以,这个沙龙,既是浪漫主义的,提供奇幻的梦想;又是现实主义的,为用户需求量身打造。
变了的女性逻辑
而从「以我为中心」到「以用户为中心」的转变,背后的底层逻辑是女性意识的觉醒。
女性有了更强烈的「我」的意识,我知道我想要什么、我知道我要做什么,所以,不再是你来教我怎么做,而是你来帮助我完成我要的目标。这个时代的女性,需要的是「朋友」而不是「导师」,需要的是「建议」而不是「意见」。
而这,就是当代「女子力」的觉醒。
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但是,我们千万不能矫枉过正,以为「女子力」的崛起就代表她们无坚不摧、力大无穷,恰恰相反,她们只是更有判断力、更有选择权,但是她们仍有情绪的困扰、各自的局限,更需要重视内心柔软的地方。
所以,可以说,《姐妹们的奇幻沙龙》就是在这种女子力觉醒之下,应运而生的新型女性题材综艺。
这种新型的女性题材综艺,关注的不再仅仅是女性的外形,更关注女性的内心。
因为一个女性的美,是自内而外的。所以,才需要在这样的新型女性题材综艺中,加入更多「剧情综艺」的表达,能够更深地挖掘人物的故事、内心、关系。
比如首期节目,叙事重点就放在了叶聪颖上,属于她的「人生重要时刻」就是与婆婆的首次单独相处。
她其实很美,天生的底子也好、原本的穿搭也好,都并不差。但是,你会发现,这期节目最后和婆婆相处的叶聪颖比节目出场时候忧心忡忡的叶聪颖,明显有魅力多了。这是因为,刚出场时候的她,并不自信。因为原生家庭问题,她从小缺失与父母相处的经验,于是,对即将到来的如何独自面对婆婆,是非常焦虑、非常无助的;但在来到奇幻沙龙之后,大家群策群力,指出问题的根源其实在于需要她克服内心的恐惧,当她勇敢做自己时,一个婆婆一定会喜欢一个自信的儿媳妇;最终,当她打开自己、克服内心,主动地、大方地与婆婆交流之时,发现其实一切并没有那么难,甚至,也许她会用一段好的婆媳关系治愈亲子关系。那么,这就是一个「大团圆」的美好故事了。

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