大学生|从海报墙到闲鱼校园圈,学生社群空间如何变化?( 二 )


闲鱼的初心叫做“让闲置游起来”,旨在让那些原本要在家吃灰的商品回归市场创造收益。这本身就是一种对大学生消费的正向引导,所以也就不难理解双方的“一拍即合”。
面对大学生群体的诉求,闲鱼以两条主线齐头并进的方式予以回应。
大学生|从海报墙到闲鱼校园圈,学生社群空间如何变化?
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其一是通过“长臂管辖”,积极营造校园式的信任环境。从验货保真品质包退的闲鱼优品专区、支持AI鉴别的闲鱼潮社,到支持多品类先验后买的“验货宝”,都让闲置商品交易变得更加简单可信赖。最新上线的闲鱼校园圈鼓励学生填写真实院校信息获取校园认证卡,并通过支付宝强化内容真实性。
这些探索,解决了大学生跳蚤市场、BBS二手商品论坛低效缺乏品质保障的痛点,也间接激发了他们了解新事物、新品牌的积极性。闲鱼提供的强流动性支撑,让大学生消费不再是“一锤子买卖”,更像是不断解锁新体验的大型兴趣组。
其二是用年轻人的方式不断重塑社交和交易场景。考虑到大学生群体有一些明显的行为特征,闲鱼选择在产品表达方面给予了充分尊重。
大学生爱玩爱逛,闲鱼就走出电商舒适圈,开放圈子和广场功能;大学生在现实生活中有各种“学生卡特权”,闲鱼投其所好上线涵盖各种生活特权的福利社;大学生关注性价比,闲鱼以定向补贴的方式推出学生专享/秒杀价商品,还邀请合作商家定制专属特权;学生党喜欢同城“面交”,闲鱼有丰富的同城服务承接。
随着年轻人喜闻乐见的内容齐聚闲鱼,“闲鱼校园圈”的登场也成了意料之中。
令人欣慰的是,闲鱼校园圈还带来了在校兼职、附近租房、同城跑腿、学生互助、日常交友等平台主业之外的开创性功能。目前进行中的大学兴趣社人气PK赛,也是以服务大学生为导向。这类不夹带任何“私货”的平台活动,在大型电商平台中非常少见。
后移动互联网时代,经常有人会缅怀人人网等校园类产品,但又很难准确说出这类独立产品存在的必要价值。有昙花一现的产品,也因为陷入“为创新而创新”的怪圈不了了之。
闲鱼校园圈的出现截然不同:一方面,在社交与电商应用高度同质化的当下,大学生有权也有意愿去推动新物种的出现。他们比起一般意义上的“消费者”,更有意愿“抱团找组织”,也有很多介于商业与非商业之间的场景渴望实现。另一方面,闲鱼校园圈是大学生与闲鱼双向选择的结果,是新诉求和新服务“一一对应”的产物。
和史上所有成功的产品如出一辙,闲鱼校友圈是认真倾听用户做出改变后的成果。它的出现,本身就是属于全体大学生的胜利。与其说创造出闲鱼校友圈的是闲鱼产品经理,不如说是这是一次大学生执笔绘图闲鱼负责执行的共创。
3闲鱼,让校园文化永不眠对于很多人来说,校园是一个“舒适区”,是安全、友好、充满增量价值的地方。正因为感知到校园文化产生的亲和力,如今很多互联网公司也以“同学”、“老师”相称,旨在快速拉近彼此的距离。
同理,一款校园社交产品的成熟与否,也要看是否需要满足上述精神诉求。
从“人”的角度看,闲鱼校园圈的本质,是依托于闲鱼个人交易窗口,尽可能聚集那些有学生身份标识的“人”。同时,平台在准入门槛上不断加码,确保校园圈的纯粹度和真实性。这些努力,构成了让学生党安心舒适、愿意向朋友安利种草的先决条件。
从“货”的角度看,闲鱼上的商品极具性价比,包含了几乎所有校园场景需要的物品。从宿舍神器,到兴趣社团的采购道具,各种课程必备品、生活娱乐折扣卡卷、个性潮牌应有尽有,天然就有一种“大学超级小卖部”的既视感。通过闲鱼,校园里的年轻人逐渐有了大人模样,得以把心底的埋藏的火花变成现实。
从“场”的角度看,闲鱼既有电商场,又有丰富的内容场和服务场作为支撑。找个兼职、交流学校近况、寻求同校人员帮助,甚至是扩列组队玩耍都可以在此实现。当然,你还能看到很多校园明星的校园生活,从他们的日常中解锁自己的新目标。这个立体而多元的场景决定了,学生加入其中后会自发产生粘性。
大学生|从海报墙到闲鱼校园圈,学生社群空间如何变化?
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自此,一个由相同身份的人、能精准匹配的货品,涵盖电商内容、和服务场景的校园圈拉开帷幕。
与传统社交平台不同,闲鱼的交易导向具有让人与人“加强联系”的特性:一次愉快的交易体验,能够大大增加双方后续保持互动的可能性,间接完成了从陌生人到好友的关系链转化。

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