工作计划|儿科医生个人工作计划( 二 )
二、以病人为中心，提高业务水平，构建和谐医患关系
一是在临床诊断上认真施治 。
儿科自古称作“哑科”，内儿科服务对象主要为儿童，意识行为发育尚不完善的孩子，无法说出自身疾病的信息，需要医生的细心与耐心诊断 。我坚持做到早上班，晚下班 。把病人对我的信任当成工作的动力 。无论是第一个患儿，还是最后一个，都一样耐心仔细检查，认真施治，撰写病历 。发现疑难险重的病例，积极查阅资料和相关病历档案，积极向主任汇报病情，寻求科室领导和同事们的帮助，把患者放在第一位，力争做到不出错，不出事，看好病 。
二是在医患关系上加强沟通 。
在临床业务方面，我把医患沟通做为构建和谐医患关系的第一步，在为病人治疗过程中，学会换位思考，将病人的疾苦放在第一位，把病人当亲人，尊重病人“知情权，选择权，隐私权”，建立良好的医患关系 。近年来，儿科住院患者剧增，危重患者多，患儿家长不理解 。加班加点，早出晚归，已成为家常便饭 。在科主任的带领下，我任劳任怨，在积极解除病人痛苦的同时，提高服务质量，改善服务态度，“急患者之所急，想患者之所想”，加强医患交流，对患儿家属做到三个“多一点”，即“多一点微笑、多一点爱护、多一点解释”，营造一种体贴关心、爱心、同情心和责任心的氛围，得到了广大患者的信任和支持，提高了儿科的经济效益和社会效益 。
三是在业务工作上永不停步 。
没有精湛的医术，服务态度再好也不过是个空壳，为了提高自己的医疗水平，我经常对照临床病例上网查阅相关资料，掌握儿科医疗的动态 。对于危重疑难患儿亲自诊疗，全面负责，不断创新难题 。新生儿肺炎发病率高，易引起呼吸衰竭，病死率高，经过多年探索，在综合治疗基础上，大胆的应用丙种球蛋成功救治xx余例新生儿肺炎呼衰病人，大大降低了新生儿死亡率 。为提高新生儿缺氧缺血性脑病的治愈率，减少并少症，科学应用神经节干枝和xx进行治疗 。先后协助科主任在省级核心期刊发表学术论文3篇，多次参加省内外儿科学术年会 。利用普米克和普米克令舒联合雾化吸入治疗毛细支气管炎，疗效显著，达到省内先进水平 。协助科主任撰写的《xxx》，发表在《xxx》杂志，受到了同行的一致好评 。
四是在质量控制上严格要求 。
在儿科工工作以来，我十分重视医疗质量，认为这是我们一切工作的保证 。我严格执行三级查房制度，如实记录上级医师意见，不私自更改医嘱，遇到疑难病例及时请示上级医师，遇到特殊情况及时报告主任及医务处，做到令行禁止 。认真学习临床质量控制标准，在临床操作、病历书写等方面加强督导，及时沟通，杜绝拖欠病历的现象 。严格执行“新农合”和城镇医保制度，把握检查、用药指征，避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出，降低儿科住院病人人平均费用 。严格执行病人告知原则，充分尊重病人的知情权，加强医患之间的沟通、交流，减少医患纠纷 。严格执行诊疗常规、用药原则，不仅凭印象、经验治疗患者，不擅自“创新”，在日益复杂的医疗环境中保证“严谨细实”的工作作风，避免医患双方的医疗风险 。
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